సిమ్ కార్డు మారుస్తున్నారా? కొత్త టెలికాం రూల్స్ 2026తో ఇకపై తప్పనిసరి బయోమెట్రిక్ వెరిఫికేషన్!

కేంద్ర ప్రభుత్వం 2026 ఆగస్టు 21న 'టెలికమ్యూనికేషన్స్ (యూజర్ ఐడెంటిఫికేషన్) రూల్స్, 2026'ను నోటిఫై చేసింది. కొత్త నిబంధనల ప్రకారం టెలికాం సేవల్లో బయోమెట్రిక్ వెరిఫికేషన్‌ను తప్పనిసరి చేయడంతో పాటు సిమ్ మార్పులపై అలర్ట్‌లను పంపనున్నారు. సైబర్ మోసగాళ్లకు అడ్డుకట్ట వేస్తూనే, సాధారణ వినియోగదారులకు సేవలను సులభతరం చేసేలా ఈ మార్పులు తీసుకొచ్చారు. ఈ కొత్త విధానాన్ని అందుబాటులోకి తెచ్చేందుకు టెలికాం శాఖ (DoT) తన 'ఈ-సర్వీసెస్' పోర్టల్‌ను కేటాయించింది.

కొత్త సిమ్ యాక్టివేషన్, సిమ్ స్వాప్, ప్రొఫైల్ అప్‌డేట్ లేదా కనెక్షన్ రద్దు చేసే ముందు టెలికాం ఆపరేటర్లు కచ్చితంగా మీ బయోమెట్రిక్ వెరిఫికేషన్ పూర్తి చేయాల్సి ఉంటుంది. అంతేకాదు, మీ పేరు మీద ఉన్న మిగతా నంబర్లకు అలర్ట్ పంపి, ఆ అభ్యర్థనను మీరు ధృవీకరించాలని కోరతారు. ఒకవేళ ఆ విజ్ఞప్తిని మీరు తిరస్కరిస్తే, టెలికాం సంస్థ వెంటనే ఆ నంబర్‌ను సస్పెండ్ చేసి విచారణ జరుపుతుంది. ఈ వ్యవస్థను అమలు చేసేందుకు కంపెనీలకు ఆగస్టు 21 నుంచి మూడు నెలల సమయం ఇచ్చారు. అవసరమైతే దీన్ని మరో మూడు నెలలు పొడిగించే అవకాశం ఉంది. అందుకే మీ ఆపరేటర్ ప్రొఫైల్‌లో ప్రత్యామ్నాయ కాంటాక్ట్ వివరాలను ఇప్పుడే అప్‌డేట్ చేసుకోండి.

DoT యూజర్ ఐడెంటిఫికేషన్ రూల్స్: సిమ్ మార్పు అలర్ట్‌లు, కఠినమైన కేవైసీ

ఈ కొత్త విధానంలో ఆధారిత ఇ-కేవైసీ (eKYC) లేదా పత్రాలతో కూడిన డిజిటల్ కేవైసీ (DKYC) ద్వారా వినియోగదారుల గుర్తింపును సరిచూస్తారు. కొత్త కనెక్షన్, వివరాల అప్‌డేట్, రీ-వెరిఫికేషన్ లేదా కనెక్షన్ రద్దు.. ఇలా ప్రతిదానికీ ఇది తప్పనిసరి. సాధారణ సిమ్‌లతో పాటు ఈ-సిమ్ (eSIM), ఐ-సిమ్ (iSIM) టెక్నాలజీలకు కూడా ఈ రూల్స్ వర్తిస్తాయి. ప్రతి సిమ్ రీప్లేస్‌మెంట్‌కు కొత్తగా eKYC లేదా DKYC చేయాలని 2023 డిసెంబర్ 1 నుంచే టెలికాం శాఖ అమలు చేస్తోంది. దీనికి తోడు కొత్త సిమ్ ఇచ్చేటప్పుడు లేదా మార్చేటప్పుడు అమ్మకపు కేంద్రం (Point of Sale) యొక్క జీపీఎస్ లొకేషన్‌ను కూడా టెలికాం కంపెనీలు రికార్డు చేయాల్సి ఉంటుంది.

సిమ్ మార్పు అలర్ట్ వస్తే ఏం చేయాలి? ఆపరేటర్ యాప్‌లలో సులభమైన స్టెప్స్

మీకు అలర్ట్ వచ్చినప్పుడు, ఆ అభ్యర్థన మీరు చేయకపోతే వెంటనే "No" అని రిప్లై ఇవ్వాలి. దీనివల్ల కనెక్షన్ వెంటనే సస్పెండ్ అయ్యి, ఆపరేటర్ రీచెక్ చేస్తారు. యాప్‌లలో సులభమైన స్టెప్స్: జియో: మైజియో > ఖాతా > సిమ్ మేనేజ్‌మెంట్ > బ్లాక్/రీస్యూమ్. ఎయిర్‌టెల్: థ్యాంక్స్ యాప్ > అకౌంట్ > సిమ్ సేవలు > సస్పెండ్/రీస్టోర్. వి: వీ ఐ యాప్ > మై అకౌంట్ > మేనేజ్ సిమ్ > బ్లాక్/రీసెట్. మీ ప్రొఫైల్‌లో ఎప్పుడూ అందుబాటులో ఉండే ఆల్టర్నేట్ నంబర్, ఈమెయిల్ ఐడీ సరిగ్గా ఉండేలా వెరిఫై చేసుకోండి.

ఈ-సిమ్, ఐ-సిమ్, పోర్టింగ్, రీ-వెరిఫికేషన్ నిబంధనలు

నెట్‌వర్క్ పోర్టింగ్ లేదా ఈ-సిమ్, ఐ-సిమ్‌లకు మారే సమయంలోనూ ఇదే విధమైన బయోమెట్రిక్ తనిఖీలు ఉంటాయి. ప్రొసెస్ మొదలవ్వగానే మీ వద్ద ఉన్న ఇతర నంబర్లకు అలర్ట్‌లు వెళ్తాయి. ప్రభుత్వం ఆదేశిస్తే టెలికాం సంస్థలు నిర్దేశిత వ్యవధిలో రీ-వెరిఫికేషన్ పూర్తి చేయాల్సి ఉంటుంది. కార్పొరేట్ లేదా బిజినెస్ సిమ్‌ల విషయంలో సిమ్ మార్పిడితో సహా తుది వినియోగదారు (ఎండ్-యూజర్) కేవైసీ నిబంధనలు తప్పనిసరి. ఆమోదించే పత్రాల జాబితాను DoT పోర్టల్‌లో ఉంచుతారు. ఆధార్ ఉంటే సులభంగా eKYC చేసుకోవచ్చు, ఇతర పత్రాలైతే ప్రత్యక్ష ఫోటో ఆధారిత DKYC ద్వారా పూర్తి చేయాల్సి ఉంటుంది.

వినియోగదారుల డేటాను ఎవరూ మార్చలేనంత అత్యంత సురక్షితంగా, గోప్యంగా భద్రపరచాలని టెలికాం శాఖ స్పష్టం చేసింది. సమాచారాన్ని భద్రపరిచేందుకు సంబంధించిన సమగ్ర మార్గదర్శకాలను ప్రత్యేక పోర్టల్‌లో విడుదల చేయనున్నారు. యూజర్లు వెంటనే చేయాల్సిన పనులు: ప్రత్యామ్నాయ కాంటాక్ట్ వివరాలను వెరిఫై చేసుకోవడం, యాప్ ద్వారా సిమ్ సస్పెన్షన్ ఫీచర్‌ను ఉపయోగించడం, అనుమానాస్పద అభ్యర్థనలను తిరస్కరించడం. బయోమెట్రిక్ తనిఖీలు, తప్పనిసరి అలర్ట్‌లతో కూడిన ఈ విధానం వల్ల దేశంలో సిమ్ స్వాప్, పోర్ట్-అవుట్ సైబర్ మోసాలకు పెద్ద ఎత్తున చెక్ పడనుంది.