మీ ఫోన్ హ్యాక్ అవుతుందా? CERT-In హెచ్చరిక: వెంటనే ఈ సెట్టింగ్స్ మార్చుకోకపోతే ప్రమాదమే!

దేశంలో పెరుగుతున్న సైబర్ మోసాల పట్ల భారత సైబర్ సెక్యూరిటీ ఏజెన్సీ CERT-In వినియోగదారులను అత్యవసరంగా అప్రమత్తం చేసింది. అక్టోబర్ 24, 2024న జారీ చేసిన ఈ అడ్వైజరీ (CIAD‑2024‑0050) ని ఈరోజు, అంటే అక్టోబర్ 25, 2026న అప్‌డేట్ చేశారు. డిజిటల్ అరెస్ట్‌లు, పార్శిల్ స్కామ్‌లు, ఫోన్ ఫ్రాడ్‌ల పట్ల జాగ్రత్తగా ఉండాలని స్పష్టం చేసింది. ముఖ్యంగా సిమ్ కాల్-ఫార్వర్డింగ్ సెట్టింగ్స్, థర్డ్ పార్టీ యాప్స్, డివైస్ సెక్యూరిటీని తక్షణమే తనిఖీ చేసుకోవాలని సూచించింది. ఇటీవలి కాలంలో భారతీయుల వాట్సాప్ ఖాతాలను హ్యాక్ చేసేందుకు పెద్ద ఎత్తున ప్రయత్నాలు జరుగుతున్నాయని సైబర్ అధికారులు హెచ్చరిస్తున్నారు.

ఈ సైబర్ ముప్పు ఎలా జరుగుతుందో చాలా సింపుల్‌గా అర్థం చేసుకోవచ్చు. సైబర్ నేరగాళ్ళు మీ సిమ్ కార్డ్‌లో 'కాల్ ఫార్వర్డింగ్' ఆన్ చేస్తే, మీ నంబర్‌కు వచ్చే ఓటీపీ వాయిస్ కాల్స్ వాళ్ళ ఫోన్‌కు మళ్లీపోతాయి. దీంతో మీ వాట్సాప్‌ను వేరే పరికరంలో రీ-రిజిస్టర్ చేసి హ్యాక్ చేస్తారు. ఆపై ఫేక్ ఏపీకే (APK) ఫైల్స్ ద్వారా ఫోన్‌లోని యాక్సెసిబిలిటీ పర్మిషన్లను దుర్వినియోగం చేస్తూ యుపిఐ డేటాను కాజేస్తారు. అందుకే వెంటనే కాల్ ఫార్వర్డింగ్ ఆఫ్‌లో ఉందో లేదో చెక్ చేసుకోవాలని, మెసేజింగ్ ఛాట్‌లలో వచ్చే ఎలాంటి APK ఫైళ్లను ఇన్‌స్టాల్ చేయవద్దని అధికారులు గట్టిగా చెబుతున్నారు.

CERT-In అడ్వైజరీ: జియో, ఎయిర్‌టెల్, విఐ వినియోగదారులు కాల్ ఫార్వర్డింగ్ ఇలా డిసేబుల్ చేయండి

జియో (Jio): MyJio యాప్ ఓపెన్ చేసి Profile → Mobile Settings → Service Settings → Call Forwarding లోకి వెళ్లి 'Disable' చేయండి; లేదా జియో డీయాక్టివేషన్ కోడ్ "*413" కి డయల్ చేయండి. ఎయిర్‌టెల్ (Airtel): నేరుగా "##21#" కి డయల్ చేయండి లేదా ఎయిర్‌టెల్ థాంక్స్ యాప్ కాల్ సెట్టింగ్స్ ఉపయోగించండి. విఐ (Vi): ఫోన్ నుండి "##002#" కి డయల్ చేస్తే అన్ని రకాల ఫార్వర్డింగ్‌లు ఆగిపోతాయి.

CERT-In అడ్వైజరీ: వాట్సాప్ లాక్, సిమ్ పిన్, ఆండ్రాయిడ్/iOS అప్‌డేట్ తప్పనిసరి!

వాట్సాప్‌కు లాక్ పెట్టి, టూ-స్టెప్ వెరిఫికేషన్ ఆన్ చేయండి: WhatsApp → Settings → Account → Two‑step verification → Enable ఎంచుకోండి. ఐఫోన్ స్క్రీన్ లాక్ లేదా ఆండ్రాయిడ్ యాప్ లాక్ ఉపయోగించండి. సిమ్ పిన్ (SIM PIN) సెట్ చేయండి: ఆండ్రాయిడ్‌లో Settings → Security and privacy → SIM card lock ఉపయోగించండి; ఐఫోన్‌లో Settings → Mobile Service → SIM PIN ఎంచుకోండి. ప్లే ప్రొటెక్ట్ ఆన్ చేయండి: Play Store → Profile → Play Protect → Settings → Scan apps on చేయండి. iOS లో: Settings → General → Software Update → Automatic Updates ఆన్ చేసుకోండి.

CERT-In అడ్వైజరీ: నకిలీ చలాన్, ఇన్వాయిస్, పార్శిల్ ఏపీకే మోసాలను ఇలా గుర్తించండి

వెంటనే అప్రమత్తం కావాల్సిన సంకేతాలు: ట్రాఫిక్ చలాన్ లేదా కొరియర్ పార్శిల్ పేరుతో APK డౌన్‌లోడ్ చేసుకోమనే మెసేజ్‌లు, బ్యాంక్ లేదా యుపిఐ స్క్రీన్‌లలా కనిపించే నకిలీ పాప్-అప్‌లు, ఫోన్ పూర్తి కంట్రోల్ కోరే యాక్సెసిబిలిటీ పర్మిషన్లు. అజ్ఞాత లింక్‌లను అస్సలు క్లిక్ చేయొద్దు, ఏపీకే ఫైళ్లను ఇన్‌స్టాల్ చేయొద్దు. ట్రాఫిక్ ఫైన్లను కేవలం అధికారిక పోర్టల్‌లు లేదా యాప్‌లలో మాత్రమే చెల్లించండి, ఛాట్ లింక్‌ల ద్వారా ఎప్పుడూ వెళ్లకండి.

CERT-In అడ్వైజరీ: ఒకవేళ ఫోన్ హ్యాక్ అయితే ఏం చేయాలి? సెషన్స్ డిస్‌కనెక్ట్, రీసెట్, 1930కి ఫిర్యాదు!

వెంటనే వేరే పరికరాల లింక్‌ను తొలగించండి: WhatsApp → Linked devices → సదరు పరికరంపై టాప్ చేసి Log out నొక్కండి. గూగుల్ ఫైండ్ హబ్ లేదా Google Account లోని "Your devices" ద్వారా గూగుల్ ఖాతాను లాక్ చేసి సైన్ అవుట్ చేయండి. నకిలీ ఆపిల్ డివైస్‌లను తొలగించండి: Settings → మీ పేరు → Devices → Remove నొక్కండి. అవసరమైన డేటాను బ్యాకప్ చేసుకుని, ఫోన్‌ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి. మీ బ్యాంక్‌ను సంప్రదించి యుపిఐ, డెబిట్/క్రెడిట్ కార్డ్‌లను వెంటనే ఫ్రీజ్ చేయించండి. ఆలస్యం చేయకుండా 1930 కి కాల్ చేయండి లేదా cybercrime.gov.in లో ఫిర్యాదు నమోదు చేయండి.