గూగుల్ ఫోటోస్, డ్రైవ్ పనిచేయడం లేదా? ఈ పొరపాటు చేస్తే మీ డేటా శాశ్వతంగా పోవచ్చు!

భారత్‌లో నేడు (జూన్ 12) గూగుల్ క్లౌడ్ సేవలు భారీగా నెమ్మదించాయి. ప్రాంతీయ మౌలిక సదుపాయాల్లో తలెత్తిన సాంకేతిక సమస్యల వల్లే ఈ అంతరాయం ఏర్పడింది. గూగుల్ ఫోటోస్, గూగుల్ డ్రైవ్ వాడుతున్న యూజర్లు తీవ్ర జాప్యాన్ని ఎదుర్కొంటున్నట్లు రిపోర్ట్ చేస్తున్నారు. ఢిల్లీలోని ఒక డేటా సెంటర్‌లో ఇటీవల జరిగిన అగ్నిప్రమాదం కారణంగానే ఈ సమస్య తలెత్తింది. క్లౌడ్ స్టోరేజ్‌పై ఆధారపడే లక్షలాది మంది మొబైల్ వినియోగదారుల రోజువారీ పనులకు ఇది ఆటంకంగా మారింది.

ఈ ఘటన వల్ల చాలా మంది భారతీయ స్మార్ట్‌ఫోన్ యూజర్లకు 'సింక్ ఎర్రర్స్' (Sync errors) వస్తున్నాయి. గూగుల్ ఫోటోస్‌లో అప్‌లోడ్ పెండింగ్‌లోనే ఉండిపోతోందని, గంటల తరబడి వేచి చూడాల్సి వస్తోందని యూజర్లు వాపోతున్నారు. కాంటాక్ట్స్, సెట్టింగ్స్‌ను భద్రపరిచే ఆండ్రాయిడ్ బ్యాకప్ కూడా పూర్తి కావడం లేదు. స్థానిక మౌలిక సదుపాయాల్లో వచ్చే చిన్న సమస్య కూడా గ్లోబల్ డిజిటల్ సర్వీసెస్‌ను ఏ స్థాయిలో ప్రభావితం చేస్తుందో ఈ ఘటన నిరూపిస్తోంది.

భారత్‌లో గూగుల్ క్లౌడ్, ఆండ్రాయిడ్ బ్యాకప్ ఎందుకు స్లోగా ఉన్నాయి?

స్థానిక డేటా ట్రాఫిక్‌ను నియంత్రించడంలో ఢిల్లీలోని డేటా సెంటర్ కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. అక్కడ జరిగిన అగ్నిప్రమాదం వల్ల డేటాను ఇతర ప్రాంతాలకు మళ్లించాల్సి వచ్చింది. ప్రస్తుతం డేటా దూరంగా ఉన్న సర్వర్ల ద్వారా వెళ్తుండటంతో లేటెన్సీ (Latency) పెరిగి, ఫైల్ అప్‌లోడ్స్ నెమ్మదించాయి. ఇది కేవలం మీ ఇంటర్నెట్ స్పీడ్ సమస్య మాత్రమే కాదు, బ్యాకెండ్ ప్రాసెసింగ్ పవర్ ప్రస్తుతం ఈ రద్దీని తట్టుకోవడానికి ఇబ్బంది పడుతోంది.

గూగుల్ ఫోటోస్, డ్రైవ్ సమస్యలను ఎలా అధిగమించాలి?

ఈ సమయంలో యూజర్లు తమ ఫోన్లను పొరపాటున కూడా 'ఫ్యాక్టరీ రీసెట్' చేయవద్దు. సింక్ పూర్తి కాకుండా రీసెట్ చేస్తే మీ డేటా శాశ్వతంగా పోయే ప్రమాదం ఉంది. దీనికి బదులుగా, రాత్రి వేళల్లో మాన్యువల్‌గా బ్యాకప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. గూగుల్ వర్క్‌స్పేస్ స్టేటస్ డ్యాష్‌బోర్డ్ (GWSD) సందర్శించడం ద్వారా సర్వీస్ అప్‌డేట్స్‌ను ఎప్పటికప్పుడు తెలుసుకోవచ్చు. సేవలు మళ్లీ సాధారణ స్థితికి వచ్చే వరకు ఓపికగా ఉండటమే ప్రస్తుతానికి ఉత్తమ మార్గం.

మీ డేటా భద్రత కోసం తాత్కాలికంగా ఇతర స్టోరేజ్ సేవలను వాడటం మంచిది. ముఖ్యమైన ఫైల్స్‌ను ఫిజికల్ డ్రైవ్‌లలో (పెన్ డ్రైవ్ లేదా హార్డ్ డిస్క్) సేవ్ చేసుకోవడం సురక్షితం. బ్యాకప్ స్టేటస్‌ను ఎప్పటికప్పుడు చెక్ చేసుకోవడం వల్ల డేటా లాస్ కాకుండా చూసుకోవచ్చు. ట్రాఫిక్ మళ్లింపు ప్రక్రియ పూర్తయ్యాక సేవలు మళ్లీ యథావిధిగా అందుబాటులోకి వస్తాయి. మెరుగైన కనెక్టివిటీ కోసం మీ వైఫై (Wi-Fi) సెట్టింగ్స్‌ను ఒకసారి తనిఖీ చేసుకోండి.