సేల్స్‌లో కొత్త ఫోన్ కొన్నారా? ఫోన్ వేడెక్కుతుందా? వెంటనే ఈ జాగ్రత్తలు తీసుకోండి!

అక్టోబర్ 8–9 గ్రేట్ డిస్కౌంట్ సేల్స్‌లో సరికొత్త స్మార్ట్‌ఫోన్ కొన్నారా? అయితే జాగ్రత్త! కొన్ని కొత్త ఫోన్లు విపరీతంగా వేడెక్కడం లేదా అసలు ఛార్జింగ్ ఎక్కకపోవడం లాంటి సమస్యలతో వస్తున్నాయి. ఇలాంటి పరిస్థితి ఎదురైతే ముందుగా మీ సెక్యూరిటీకే మొదటి ప్రాధాన్యం ఇవ్వాలి. వెంటనే ఫోన్‌ను స్విచ్ ఆఫ్ చేసి, బ్యాక్ కవర్ తీసేసి, సిరామిక్ సర్ఫేస్‌పై ఉంచండి. ఛార్జర్ ప్లగ్ తీసేసి, గది ఉష్ణోగ్రతలోనే ఫోన్ ఆటోమేటిక్‌గా చల్లబడేలా చూడండి. ఫ్రిజ్‌లో పెట్టడం లేదా ఫ్యాన్‌ను చాలా దగ్గరగా పెట్టడం లాంటి పనులు అస్సలు చేయకండి; ఇలా ఉన్నపళంగా చల్లబరిస్తే లోపలి విడిభాగాలు దెబ్బతినే ప్రమాదముంది.

ఫోన్ కొన్న మొదటి 48 గంటల్లో డేటా రీస్టోర్ కావడం, బ్యాక్‌గ్రౌండ్ ఇండెక్సింగ్ జరగడం వల్ల టెంపరేచర్ పెరిగి, బ్యాటరీ త్వరగా డ్రెయిన్ అవ్వడం సాధారణమే. ఫోన్ లైట్‌గా వేడెక్కితే పర్లేదు కానీ, చేయి కాలేంతగా వేడెక్కడమే డేంజర్. ఛార్జింగ్ మధ్యలోనే ఆగిపోవడం, వేడికి కెమెరా ఆటోమేటిక్‌గా క్లోజ్ కావడం, స్క్రీన్ రంగు మారడం వంటివి తీవ్రమైన సమస్యకు సంకేతాలు. దీన్ని చెక్ చేయడానికి ఒక సింపుల్ ట్రిక్ చేయండి: ఛార్జర్ తీసేసి, ఫోన్‌ను 20 నిమిషాల పాటు ఏమాత్రం వాడకుండా పక్కన పెట్టి మళ్లీ పరిశీలించండి.

ఫోన్ వేడెక్కినా, ఛార్జింగ్ ఎక్కకపోయినా ఇవి చేయండి

ఫోన్‌తో పాటు వచ్చిన ఒరిజినల్ ఛార్జింగ్ బ్రిక్, కేబుల్ మాత్రమే ఉపయోగించండి. వాటేజ్ సరిపోకపోయినా, ప్రాపర్ యూఎస్‌బీ పవర్ డెలివరీ లేకపోయినా ఛార్జింగ్ స్లోగా ఎక్కుతుంది. పిన్స్ లేదా పోర్ట్‌లో ఏమైనా డస్ట్ ఉందేమో ఒకసారి చెక్ చేయండి. అసలు సమస్య ఫోన్‌లో ఉందో లేక ఛార్జర్‌లో ఉందో తెలుసుకోవడానికి బాగా పనిచేసే 5V 2A ఛార్జర్‌తో టెస్ట్ చేయండి. ఆండ్రాయిడ్ యూజర్లు Settings > Battery > Adaptive preferences కు వెళ్లి Adaptive Charging ఆన్ చేసుకోండి. చాలా ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్లలో బ్యాటరీ లేదా ఛార్జింగ్ సెట్టింగ్స్ కింద 80–85% లిమిట్ పెట్టుకునే ఆప్షన్ ఉంటుంది. ఐఫోన్ వాడేవారైతే Settings > Battery > Battery Health > Optimised Charging ఆన్ చేయాలి.

ఫోన్‌ను ఎప్పుడూ 20–35°C ఉష్ణోగ్రత ఉండే గాలి వెలుతురుగల గదిలోనే ఛార్జ్ చేయండి. దిండ్లు, కార్లు లేదా ఎండ పడే కిటికీల దగ్గర ఛార్జింగ్ పెట్టొద్దు. ఫాస్ట్ ఛార్జింగ్ సమయంలో మందపాటి కేస్‌లను తీసేయడం మంచిది. పవర్ స్ట్రిప్స్, లూజ్ అడాప్టర్ల కంటే డైరెక్ట్ వాల్ సాకెట్ వాడడానికే ప్రాధాన్యం ఇవ్వండి. మీ ఫోన్‌లో పెర్ఫార్మెన్స్ లేదా థర్మల్ మోడ్స్ ఉంటే ఛార్జింగ్ సమయంలో 'బ్యాలెన్స్‌డ్' మోడ్ ఎంచుకోండి. ట్రావెల్ టిప్: Bureau of Indian Standards (BIS) సర్టిఫైడ్ పవర్ బ్యాంక్ మాత్రమే వాడండి. దాన్ని పాకెట్స్ వెలుపలే ఉంచండి, ఒకదానికి ఒకటి కనెక్ట్ చేస్తూ డెయిసీ-చైనింగ్ చేయకండి. అలాగే రద్దీగా ఉండే మెట్రో ప్రయాణాల్లో ఛార్జ్ చేయడం వల్ల పోర్ట్స్‌పై ఒత్తిడి పడి దెబ్బతింటాయి, అందుకే అక్కడ ఛార్జింగ్ వేయకండి.

ఫోన్ మార్పిడి కోసం డిమాండ్ చేయాల్సిన హెచ్చరిక సంకేతాలు

ఫోన్ ఉబ్బిపోవడం, కాలిన వాసన, విచిత్రమైన శబ్దాలు, పోర్ట్ దగ్గర పొగలు లేదా రంగు మారడం వంటివి గమనిస్తే తక్షణమే అప్రమత్తమవ్వండి. వెంటనే వాడటం ఆపేసి, నిప్పు అంటుకోని ప్రదేశంలో ఫోన్‌ను పక్కన పెట్టండి. ఆ సమస్యలు, ఛార్జర్ లేబుల్స్, వాల్ సాకెట్ ఫోటోలు తీసుకోండి. బ్యాటరీ యూసేజ్ స్క్రీన్‌లు, హీట్ ఆటో-వార్నింగ్స్ స్క్రీన్‌షాట్ తీసి రికార్డ్ చేయండి. మీ అన్‌బాక్సింగ్ వీడియోను భద్రంగా ఉంచండి. కంపెనీ పేర్కొన్న DOA గడువు ముగిసేలోపే కస్టమర్ కేర్‌ను సంప్రదించండి. రిపేర్ కాకుండా Dead on Arrival సర్టిఫికేట్ కోరి, వెంటనే కొత్త ఫోన్ రిప్లేస్‌మెంట్ ఇవ్వాలని డిమాండ్ చేయండి.

సర్వీస్ సెంటర్‌కు వెళ్లే ముందు సర్టిఫైడ్ ఛార్జర్, కొత్త కేబుల్‌తో మళ్లీ ఒకసారి చెక్ చేయండి. వేరే వాల్ సాకెట్‌ను కూడా ప్రయత్నించండి. సమస్య వచ్చిన తేదీలు, వేళలు, అప్పటి పరిసర ఉష్ణోగ్రతను నోట్ చేసుకోండి. ఇబ్బంది అలాగే ఉంటే ఛార్జింగ్ ఆపేసి వెంటనే కస్టమర్ సపోర్ట్‌కు విషయాన్ని తీవ్రంగా తీసుకెళ్లండి. ఈ జాగ్రత్తలు మీ భద్రతను కాపాడటమే కాకుండా, అక్టోబర్ 8–9 సేల్స్ రద్దీలో మీ ఫోన్ రిప్లేస్‌మెంట్ త్వరగా అప్రూవ్ అయ్యే అవకాశాలను పెంచుతాయి.