పాత ఫోన్ ఎక్స్ఛేంజ్ చేస్తున్నారా? మీ వ్యక్తిగత డేటా ఇతరుల చేతికి చిక్కకుండా ఉండాలంటే ఇలా చేయండి!

ఈరోజు శనివారం, అక్టోబర్ 10, 2026. ప్రస్తుతం దేశవ్యాప్తంగా ఫోన్ ట్రేడ్-ఇన్ (ఎక్స్ఛేంజ్) పికప్‌లు భారీగా జరుగుతున్నాయి. ఫ్లిప్‌కార్ట్ బిగ్ బిలియన్ డేస్ (BBD), అమెజాన్ గ్రేట్ ఇండియన్ ఫెస్టివల్ (GIF) సేల్స్‌తో వీటికి డిమాండ్ బాగా పెరిగింది. అయితే, మీ పాత ఫోన్‌ను ఏజెంట్‌కు ఇచ్చే ముందు అందులోని డేటాను సురక్షితంగా దాచుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఫోన్‌ను స్పీడ్‌గా బ్యాకప్ చేసి, డేటాను పూర్తిగా డిలీట్ (వైప్) చేయడం వల్ల మీ ఫొటోలు, చాట్‌లు, పేమెంట్ వివరాలు బయటకు పొక్కకుండా ఉంటాయి. కొరియర్ ఏజెంట్ ఇంటికి రాకముందే ఈ పనులన్నీ పూర్తి చేసుకుంటే వెరిఫికేషన్ ప్రక్రియ సులువుగా పూర్తయి, మీ డబ్బులు వేగంగా చేతికి అందుతాయి.

సాధారణంగా పాత ఫోన్ల ఎక్స్ఛేంజ్ ప్రక్రియ ఆలస్యం కావడానికి ప్రధాన కారణం అందులో అకౌంట్లు లింక్ అయి ఉండటం లేదా స్క్రీన్ లాక్స్ యాక్టివ్‌గా ఉండటమే. గూగుల్ అకౌంట్ లాగౌట్ చేయకుండా ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ రీసెట్ చేస్తే ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ప్రొటెక్షన్ (FRP) పడుతుంది. ఇక ఆపిల్ ఐఫోన్లలో ఓనర్ సైన్ అవుట్ చేసే వరకు 'ఫైండ్ మై' ఆప్షన్ యాక్టివేషన్‌ను బ్లాక్ చేస్తుంది. అలాగే ఈ-సిమ్ (eSIM), యూనిఫైడ్ పేమెంట్స్ ఇంటర్‌ఫేస్ (UPI) యాప్‌లు, సేవ్ చేసిన కార్డ్ వివరాలు కూడా ఫోన్‌లోనే ఉండిపోయే అవకాశముంది. వీటన్నింటినీ సరిగ్గా డిలీట్ చేస్తే మీ ప్రైవసీ సేఫ్‌గా ఉండటంతో పాటు డెలివరీ ఏజెంట్ స్పాట్‌లోనే ఓకే చెప్తారు.

ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్: పికప్‌కు ముందే బ్యాకప్ తీసి, డేటాను సురక్షితంగా వైప్ చేయండి

ముందుగా మీ ఫోన్‌లోని ఫొటోలను గూగుల్ ఫొటోస్ (Google Photos)లో, ఫైళ్లను గూగుల్ డ్రైవ్ లేదా కంప్యూటర్‌లోకి బ్యాకప్ తీసుకోండి. వాట్సాప్‌లో ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్‌క్రిప్టెడ్ బ్యాకప్ ఆన్ చేసి, తక్షణమే లేటెస్ట్ బ్యాకప్ రన్ చేయండి. ఇక FRP లాక్ పడకుండా ఉండాలంటే ఫోన్‌లోని గూగుల్ అకౌంట్లన్నింటినీ డిలీట్ (రిమూవ్) చేయండి. 'ఫైండ్ మై డివైజ్' ఆప్షన్ ఆఫ్ చేసి, ఈ-సిమ్‌లను డిలీట్ చేయండి. ఇప్పుడు ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి Settings > System > Reset > Erase all data పై క్లిక్ చేయండి. ఫోన్ ప్యాక్ చేసే ముందు మైక్రోఎస్‌డీ (microSD) కార్డ్, ఫిజికల్ సిమ్ కార్డును బయటకు తీయడం మరచిపోవద్దు.

ఐఫోన్: పికప్‌కు ముందే బ్యాకప్ చేసి, సేఫ్‌గా డేటా క్లియర్ చేయండి

ముందుగా ఐక్లౌడ్ (iCloud) బ్యాకప్ ప్రారంభించి ఫొటోలు, మెసేజ్‌లు, యాప్ డేటా పూర్తిగా సేవ్ అయ్యాయో లేదో చెక్ చేసుకోండి. వాట్సాప్‌లో ఎన్‌క్రిప్టెడ్ ఐక్లౌడ్ బ్యాకప్ ఆన్ చేసి, అప్‌డేట్ చేయండి. 'ఫైండ్ మై' ఫీచర్‌ను ఆఫ్ చేసిన తర్వాతే ఆపిల్ ఐడీ (Apple ID) నుండి సైన్ అవుట్ అవ్వండి. ప్రొఫైల్‌లో ఉన్న ఈ-సిమ్‌లను డిలీట్ చేయండి. ఆ తర్వాత 'Erase All Content and Settings' ఆప్షన్ ద్వారా డేటాను పూర్తిగా తుడిచేయండి. మీ ఆపిల్ అకౌంట్ డివైజ్ లిస్ట్ నుండి ఈ ఐఫోన్‌ను రిమూవ్ చేయండి. చివరగా ఫిజికల్ సిమ్ కార్డ్‌ను బయటకు తీయండి.

డేటా రీసెట్ చేసిన తర్వాత చేయాల్సిన చెకింగ్స్, జాగ్రత్తలు

ఫోన్ రీసెట్ అయిన తర్వాత స్క్రీన్‌పై కేవలం ఓపెనింగ్ 'సెటప్ స్క్రీన్' మాత్రమే కనిపిస్తుందో లేదో సరిచూసుకోండి. అలాగే మీ గూగుల్ లేదా ఆపిల్ డివైజ్ లిస్ట్ నుండి ఆ ఫోన్ రిమూవ్ అయిందో లేదో నిర్ధారించుకోండి. ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ డెలివరీ ఏజెంట్లకు ఓటీపీలు (OTPs), పిన్ (PIN) నంబర్లు లేదా అన్‌లాక్ ప్యాటర్న్‌లను షేర్ చేయకూడదు. యాప్‌లోని ప్రీ-చెక్‌లను ముందే పూర్తి చేసుకోండి. ఫోన్‌ను అన్‌లాక్ చేయకుండానే ఏజెంట్‌ను కేవలం బయటి రూపాన్ని (విజువల్ ఇన్స్‌పెక్షన్) మాత్రమే చెక్ చేయమని చెప్పండి. భవిష్యత్తులో ఎలాంటి సమస్యలు రాకుండా ఉండేందుకు ఫోన్ అప్పగిస్తున్నప్పుడు ఫొటోలు, పికప్ స్లిప్‌ను సేఫ్‌గా రికార్డ్ చేసి పెట్టుకోండి.

ఒకవేళ ఇప్పటికే ఫోన్ ఇచ్చేసారా? అయితే ఆలస్యం చేయకుండా వెంటనే మీ గూగుల్, ఆపిల్ ఐడీ పాస్‌వర్డ్‌లను మార్చేయండి. వాట్సాప్‌లోని లింక్డ్ డివైజెస్, వెబ్ సెషన్లను వెంటనే లాగౌట్ (Revoke) చేయండి. బ్యాంకింగ్ యాప్‌లలో ఉన్న యూపీఐ (UPI) రిజిస్ట్రేషన్లను, సేవ్ చేసిన కార్డులను డీ-రిజిస్టర్ చేయండి. మీ టెలికామ్ ఆపరేటర్‌ను సంప్రదించి పాత సిమ్‌ను బ్లాక్ చేయించి, కొత్త సిమ్ జారీ చేయించుకోండి. కుదిరితే రిమోట్ వైప్ (Remote Erase) ఆప్షన్ ద్వారా డేటాను డిలీట్ చేయండి. ఈ జాగ్రత్తలు పాటిస్తే మీ ప్రైవసీకి డోకా ఉండదు, రీఫండ్‌లు త్వరగా వస్తాయి.. అనవసరపు మానసిక ఆందోళనల నుంచి ఉపశమనం లభిస్తుంది.