ముజఫర్‌నగర్ ఘటనతో అలర్ట్! మీ ఫోన్ బ్యాటరీ పేలకుండా ఉండాలంటే ఈ జాగ్రత్తలు తప్పనిసరి!

అక్టోబర్ 21న ముజఫర్‌నగర్‌లో ఫోన్ బ్యాటరీ పేలి ఒక బైకర్ ప్రాణాలు కోల్పోవడం తీవ్ర సంచలనం సృష్టించింది. ఈ విషాద ఘటన ప్రతి ఒక్కరినీ దిగ్భ్రాంతికి గురిచేసినప్పటికీ, మనమందరం నేర్చుకోవాల్సిన ముఖ్యమైన పాఠం ఇందులో ఉంది. మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ విపరీతంగా వేడెక్కినా, ఉబ్బినట్లు అనిపించినా, పొగలు లేదా వాసన వచ్చినా వెంటనే అలర్ట్ అవ్వండి. ఆలస్యం చేయకుండా ఫోన్‌ను స్విచ్ ఆఫ్ చేసి, ఛార్జింగ్ నుంచి తీసేయండి. ఆ తర్వాత దానిని విశాలమైన, గట్టి ఉపరితలంపై పెట్టండి. ఎట్టిపరిస్థితుల్లోనూ దానిపై ఒత్తిడి తేవడం, గుచ్చడం లేదా చల్లార్చడానికి నీళ్లు పోయడం వంటివి చేయకండి. ఒకవేళ మంటలు చెలరేగే ప్రమాదం ఉంటే వెంటనే 112 లేదా ఫైర్ సర్వీస్ 101 నంబర్లకు కాల్ చేయండి.

ప్రాణాలు కాపాడే కొన్ని అత్యవసర జాగ్రత్తలు ఇవే: వెంటనే ఫోన్‌ను స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి. ఛార్జర్ తీసేసి, ఫోన్ బ్యాక్ కేస్‌ను పక్కన పడేయండి. నీడ ఉన్న చోట నేల (టైల్స్) లేదా లోహపు ఉపరితలంపై ఫోన్‌ను ఉంచండి. ఫోన్ పూర్తిగా చల్లారిన తర్వాతే డేటా బ్యాకప్ తీసుకోండి. బ్యాటరీ ఉబ్బినట్లు కనిపిస్తే ఛార్జింగ్ ఆపేసి, ఫోన్‌ను దూరంగా పెట్టండి. నిద్రపోయేటప్పుడు తలపక్కన లేదా జేబులో ఫోన్ అసలు పెట్టుకోవద్దు. పొగలు లేదా మంటలు వస్తే క్షణం కూడా ఆలస్యం చేయకుండా 112 లేదా 101 నంబర్లకు ఫోన్ చేయండి.

BIS‑ఛార్జర్ తనిఖీలు: భారతీయ వినియోగదారులు తప్పక తెలుసుకోవాల్సిన విషయాలు

మళ్లీ ఫోన్ ఛార్జింగ్ పెట్టేముందు అడాప్టర్, కేబుల్‌ను ఒకసారి క్షుణ్ణంగా పరిశీలించండి. ఛార్జర్‌పై BIS స్టాండర్డ్ మార్క్ లేదా CRS "R‑నంబర్" ఉందో లేదో సరిచూసుకోండి. BIS CARE యాప్‌లోని "Verify R‑No under CRS" విభాగంలోకి వెళ్లి ఆ నంబర్ నిజమైనదో కాదో చెక్ చేయవచ్చు. మీ ఫోన్ స్పెసిఫికేషన్లకు తగ్గట్టుగా ఛార్జర్ వాటేజ్, ప్రొటోకాల్ సరిపోలుతున్నాయో లేదో చూసుకోండి. R‑నంబర్ లేకపోయినా, స్పెల్లింగ్ తప్పులున్నా లేదా నకిలీవిగా అనిపిస్తే జాగ్రత్తగా ఉండండి. పవర్ బ్యాంక్‌లు, అడాప్టర్లు కూడా ‘కంపల్సరీ రిజిస్ట్రేషన్ స్కీమ్’ పరిధిలోకి వస్తాయి కాబట్టి, వాటిని కూడా ఒకసారి వెరిఫై చేయడం మర్చిపోవద్దు.

రాత్రింబవళ్లు ఛార్జింగ్, పవర్ బ్యాంక్ వాడకం: ఏం చేయాలి? ఏం చేయకూడదు?

దిండ్లు, కుషన్లు, బెడ్ షీట్ల కింద ఫోన్ ఛార్జింగ్ పెడితే వేడి తీవ్రంగా పెరిగిపోతుంది. కాబట్టి మెత్తటి, గాలి ఆడని చోట్ల ఛార్జింగ్ పెట్టకండి. మంచి గాలి వెలుతురు ఉండేలా చూసుకుని, గట్టి ఉపరితలంపైనే ఒరిజినల్ లేదా సర్టిఫైడ్ యాక్సెసరీలతో ఛార్జ్ చేయండి. పాడైపోయిన కేబుల్స్, ఉబ్బిన బ్యాటరీలు, గుర్తింపు లేని పవర్ బ్యాంక్‌లను ఎప్పుడూ వాడకండి. ఫోన్ వాడకుండా పక్కన పెట్టినప్పుడు కూడా వేడెక్కుతుంటే అది సాధారణ విషయం కాదు, వెంటనే సర్వీస్ సెంటర్‌కు చూపించాలి. కంపెనీల భద్రతా మార్గదర్శకాలను పాటించండి: నాసిరకం ఛార్జర్లు, పాడైన కేబుళ్ల గురించి శామ్‌సంగ్ హెచ్చరిస్తుండగా.. ఫోన్ విపరీతంగా వేడెక్కినప్పుడు ఛార్జింగ్‌ను ఆటోమేటిక్‌గా నెమ్మదించడం లేదా నిలిపివేయడం ఆపిల్ చేస్తుంది.

భారత్‌లో ఫిర్యాదు చేయడం, వారంటీ లేదా ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ చేయడం ఎలా?

అనుకోకుండా ఏదైనా ప్రమాదం జరిగితే, వెంటనే సంబంధిత ఆథరైజ్డ్ సర్వీస్ సెంటర్‌కు వెళ్లి 'జాబ్ షీట్' తీసుకోండి. పాడైపోయిన ఫోన్, ఛార్జర్, కేబుల్, బిల్లులను ఫొటోలు తీసి భద్రపరచుకోండి. ముందుగా కంపెనీ కస్టమర్ కేర్‌కు ఫిర్యాదు చేయండి. స్పందన లేకపోతే నేషనల్ కన్స్యూమర్ హెల్ప్‌లైన్ 1915కు ఫోన్ చేసి లేదా వారి పోర్టల్‌లో కేసు నమోదు చేయండి. అక్కడ కూడా సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే, e‑Jagriti (e‑Daakhil) ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లోనే కేసు ఫైల్ చేసి విచారణను ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇక BIS మార్కును దుర్వినియోగం చేస్తే BIS CARE యాప్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. చాలా కంపెనీలు బ్యాటరీపై పరిమిత వారంటీ మాత్రమే ఇస్తాయని గుర్తుంచుకోండి.. ఉదాహరణకు శామ్‌సంగ్ బ్యాటరీపై ఒక సంవత్సరం వారంటీ ఇస్తుంది.