TRAI కొత్త రూల్స్: అక్టోబర్ 29 నుంచి మీ ఫోన్ సెట్టింగ్స్‌లో ఈ మార్పులు తప్పనిసరి!

టెలికామ్ రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) తీసుకువచ్చిన కొత్త యాంటీ-స్పామ్ నిబంధనలు అమల్లోకి రాబోతున్నాయి. సెప్టెంబర్ 18, 2026న నోటిఫై చేసిన ఈ రూల్స్‌లోని ప్రధాన నిబంధనలు అక్టోబర్ 29 నుంచి ప్రారంభం కానున్నాయని అక్టోబర్ 7 నాటికి సమాచారం అందుతోంది. ఇక మిగిలిన విభాగాలు నవంబర్ 28, డిసెంబర్ 28 తేదీల్లో విడతల వారీగా అమలులోకి వస్తాయి. వివిధ నెట్‌వర్క్‌లు, యాప్‌లలో డయలర్ లేబుల్స్, DND ప్రక్రియలు, ఎంటర్‌ప్రైజ్ మెసేజ్‌ల ప్రాసెసింగ్ రాత్రికి రాత్రే కాకుండా దశలవారీగా మారబోతున్నాయి. అందుకే ఈ వారంలోనే మీ ఫోన్లు, టెలికామ్ ఆపరేటర్ పోర్టళ్లలో కొన్ని ప్రాథమిక అప్‌డేట్‌లను చూడవచ్చు.

ఈ కొత్త విధానం ప్రధానంగా ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) డెటెక్షన్, త్వరిత చర్యలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఏదైనా నంబర్‌పై స్పామ్ అనుమానం రాగానే, ఆపరేటర్లు కొద్ది గంటల్లోనే ఆ వివరాలను డిస్ట్రిబ్యూటెడ్ లెడ్జర్‌లో అప్‌డేట్ చేయాలి. సందేశం పంపిన వారిని హెచ్చరించడంతో పాటు తగిన ఆంక్షలు విధించేందుకు KYC వివరాలతో సదరు నంబర్‌ను మ్యాచ్ చేయాలి. ఇక థర్డ్-పార్టీ కాల్ మేనేజ్‌మెంట్ యాప్‌లు కూడా యూజర్లు ఇచ్చే స్పామ్ రిపోర్టులను ఆపరేటర్ సిస్టమ్‌లకు పంపాల్సి ఉంటుంది. అలాగే అధికారిక కమర్షియల్ సిరీస్‌లకు పొరపాటున స్పామ్ ట్యాగ్ పడకుండా చూసుకోవాలి. అసలైన కస్టమర్ ట్రాఫిక్‌కు ఎలాంటి ఆటంకం కలగకుండానే స్పామర్లపై కఠిన చర్యలు తీసుకునేందుకు ఈ నిబంధనలు దోహదపడతాయి.

TRAI యాంటీ-స్పామ్ రూల్స్: కాలర్ ఐడీ, డయలర్ యాప్‌లలో వచ్చే మార్పులు ఇవే

ఇకపై కాలర్ ఐడీ లేబుల్స్ విధానం మరింత పక్కాగా మారనుంది. 140, 1600, 1601 వంటి అధికారిక సిరీస్ నంబర్లను స్పామ్‌గా మార్క్ చేయకుండా యాప్‌లపై నిషేధం విధించారు. ఇవి సొంతంగా నిర్ణయం తీసుకోకుండా రిపోర్టులను నేరుగా ఆపరేటర్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లకు పంపాల్సి ఉంటుంది. నిబంధనల తనిఖీలు పూర్తయ్యే వరకు కొన్ని ఆటో-బ్లాకింగ్ ఫీచర్ల పనితీరు పరిమితం కావచ్చు. అందుకే యూజర్లు థర్డ్-పార్టీ బ్లాక్‌లిస్టులపై కాకుండా ఫోన్ డయలర్‌లోని "Report spam" ఆప్షన్‌పైనే ఆధారపడటం శ్రేయస్కరం.

TRAI యాంటీ-స్పామ్ రూల్స్: DND, సమ్మతి (Consent) తనిఖీలు

మీ ఫోన్‌లో వెంటనే ఈ రెండు సెట్టింగ్‌లను సరిచూసుకోండి. మొదటిది: TRAIకి చెందిన Manage Your Consent పోర్టల్‌లోకి వెళ్లి, మీరు గతంలో ఇచ్చిన మార్కెటింగ్ సమ్మతులను సరిచూసుకుని, అవసరం లేని వాటిని వెనక్కి తీసుకోండి. రెండోది: మీ టెలికామ్ ఆపరేటర్ వద్ద 'Do Not Disturb' (DND) స్టేటస్‌ను కన్ఫర్మ్ చేసుకోండి. అన్ని ప్రచార కాల్స్‌ను పూర్తిగా బ్లాక్ చేయడానికి 1909కి START 0 అని SMS చేయండి లేదా 1909కి కాల్ చేసి సూచనలను పాటించండి. నిత్యావసర అలర్టులు మిస్ కాకుండా ఉండేందుకు మీ ప్రాధాన్యతలను ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్ చేసుకోండి.

TRAI యాంటీ-స్పామ్ రూల్స్: కంపెనీ SMSలు, OTPల డెలివరీ

అధికారిక హెడర్లు, ప్రత్యేక సిరీస్ మెసేజ్‌లు స్పామ్‌గా మారవు. దీనివల్ల బ్యాంకింగ్ అలర్టులు, కొరియర్ అప్‌డేట్లు, OTPలు త్వరితగతిన డెలివరీ అవుతాయి. లింక్‌లు, యాప్ ప్యాకేజీల వైట్‌లిస్టింగ్ ప్రక్రియ కొనసాగడం వల్ల పొరపాటున మెసేజ్‌లు బ్లాక్ కావడం తగ్గుతుంది. ఒకవేళ OTP రావడంలో ఆలస్యమైతే... నెట్‌వర్క్ ఫాల్ట్ అని అనుకునేకంటే టెంప్లేట్ లేదా హెడర్ మ్యాచ్ కాలేదేమో చూసుకుని ఆ తర్వాతే మళ్లీ ప్రయత్నించడం మంచిది.

TRAI యాంటీ-స్పామ్ రూల్స్: స్పామ్‌ను సురక్షితంగా ఎలా రిపోర్ట్ చేయాలి?

ఫిర్యాదుల కోసం ఎప్పుడూ అధికారిక మార్గాలనే ఎంచుకోండి. మీ ఫోన్ లేదా మెసేజెస్ యాప్‌లో "Report spam" ఆప్షన్‌ను ఉపయోగించండి, TRAI DND యాప్‌ని వాడండి లేదా 1909కి వివరాలను SMS చేయండి. అంతే తప్ప సదరు నంబర్లను సోషల్ మీడియాలో బహిరంగంగా పోస్ట్ చేయవద్దు. అవసరం లేకపోతే థర్డ్-పార్టీ యాప్‌లకు కాల్ లాగ్, SMS పర్మిషన్లు ఇవ్వకండి. కొత్త విధానంలో అధికారిక ఫిర్యాదులు నేరుగా ఆపరేటర్ యాక్షన్ క్యూలోకి వెళ్తాయి.

జియో, ఎయిర్‌టెల్, వి (Vi) యూజర్ల కోసం క్విక్ సెట్టింగ్స్ చెక్‌లిస్ట్

అక్టోబర్ 29 నుంచి ఈ మార్పులు స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి. అలాగే నవంబర్ 28, డిసెంబర్ 28 వరకు ఈ రూల్స్ మరింత కఠినతరం కానున్నాయి. కాబట్టి వెంటనే డయలర్ స్పామ్ టాగుల్స్‌ను అప్‌డేట్ చేసుకోండి, మీ కన్సెంట్‌లను చెక్ చేసుకోండి, DNDని కన్ఫర్మ్ చేసుకోండి. ఈ చిన్న జాగ్రత్తలతో మీ ఫోన్ కొత్త సిస్టమ్‌కు అనుగుణంగా మారడమే కాకుండా, సైబర్ స్కామ్‌లు తగ్గి నిత్యం వచ్చే ముఖ్యమైన OTPలు ఎటువంటి ఆలస్యం లేకుండా అందుతాయి.