వాట్సాప్ బ్యాకప్ ఫెయిల్ అవుతోందా? ఈ తప్పులు చేస్తే మీ చాట్స్ శాశ్వతంగా పోయే ప్రమాదం!

ఆగస్టు 1న భారత్‌లో చాలా మంది వాట్సాప్ యూజర్లకు బ్యాకప్ సమస్యలు ఎదురవుతున్నాయి. "No backup found" లేదా "Preparing to restore" వంటి ఎర్రర్ మెసేజ్‌లు కనిపిస్తున్నాయని యూజర్లు ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. గూగుల్ డ్రైవ్, ఐక్లౌడ్ వాడుతున్న వారు ఈ సమస్యను ఎక్కువగా ఎదుర్కొంటున్నారు. అయితే, కంగారుపడి యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయకండి. అలా చేస్తే మీ డేటా శాశ్వతంగా పోయే ప్రమాదం ఉంది. దానికి బదులుగా, మీ క్లౌడ్ స్టోరేజ్ స్టేటస్‌ను ఒకసారి మాన్యువల్‌గా చెక్ చేసుకోండి.

ఏదైనా చేసే ముందు, మీ ముఖ్యమైన చాట్‌లను మాన్యువల్‌గా ఎక్స్‌పోర్ట్ చేసుకోండి. ఇందుకోసం చాట్ ఓపెన్ చేసి 'Export Chat' (మీడియా లేకుండా) ఆప్షన్ ఎంచుకుంటే మీ మెసేజ్‌లు లోకల్ ఫైల్స్‌గా సేవ్ అవుతాయి. ఆ తర్వాత మీ క్లౌడ్ బ్యాకప్ టైమ్‌స్టాంప్‌ను సెట్టింగ్స్‌లో చెక్ చేయండి. ఆండ్రాయిడ్ యూజర్లు గూగుల్ డ్రైవ్ బ్యాకప్స్‌లో వాట్సాప్ ఎంట్రీని చూడవచ్చు. ఐఫోన్ యూజర్లు ఐక్లౌడ్ 'Manage Storage'లోకి వెళ్లి బ్యాకప్ సైజును వెరిఫై చేసుకోవచ్చు.

వాట్సాప్ బ్యాకప్ ఆగిపోతోందా? ఈ సింపుల్ టిప్స్‌తో ఫిక్స్ చేయండి

తరచుగా వచ్చే ఈ ఎర్రర్లకు కరప్ట్ అయిన కాష్ (Cache) లేదా నెట్‌వర్క్ సమస్యలే కారణం కావచ్చు. సెట్టింగ్స్‌లోకి వెళ్లి 'End-to-End (E2E) encrypted backup'ను తాత్కాలికంగా డిసేబుల్ చేసి చూడండి. దీనివల్ల అప్‌లోడ్ ప్రాసెస్‌లో వచ్చే సాంకేతిక అడ్డంకులు తొలగుతాయి. అలాగే గూగుల్ ప్లే సర్వీసెస్, గూగుల్ డ్రైవ్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి. 5G డేటా సరిగ్గా లేకపోతే, స్థిరమైన బ్రాడ్‌బ్యాండ్ కనెక్షన్ వాడటం మంచిది. ఇవన్నీ చేశాక ఒకసారి మాన్యువల్‌గా బ్యాకప్ ట్రై చేయండి.

క్లౌడ్ పద్ధతులు పని చేయకపోతే, ఆండ్రాయిడ్ యూజర్లు లోకల్ డేటాబేస్ ఫైల్స్ సాయం తీసుకోవచ్చు. మీ ఫోన్ ఇంటర్నల్ స్టోరేజ్‌లోని డేటాబేస్ ఫోల్డర్‌కు వెళ్లి, లేటెస్ట్ మెసేజ్ స్టోర్ ఫైల్‌ను పీసీ లేదా OTG డ్రైవ్‌లోకి కాపీ చేసుకోండి. గుర్తుంచుకోండి, థర్డ్ పార్టీ రికవరీ టూల్స్‌ను అస్సలు నమ్మకండి, అవి తరచుగా ఫెయిల్ అవుతుంటాయి. ఇలా ఫిజికల్ కాపీ ఉంచుకోవడం వల్ల ఇంటర్నెట్ లేకపోయినా మీ చాట్‌లను తిరిగి పొందవచ్చు.

జీరో-బైట్ బ్యాకప్‌లు లేదా పదే పదే వచ్చే కీ ఎర్రర్ల పట్ల జాగ్రత్తగా ఉండండి. మీ క్లౌడ్ స్టోరేజ్‌లో కొత్త డేటా కోసం తగినంత ఖాళీ ఉందో లేదో ఎప్పుడూ చూసుకోండి. బ్యాకప్ మధ్యలో ఆగిపోకుండా ఉండాలంటే ఫోన్‌ను ఛార్జర్‌కు కనెక్ట్ చేసి ఉంచండి. సమస్య ఇంకా తగ్గకపోతే, వాట్సాప్ యాప్‌లోని 'Help' సెక్షన్ ద్వారా లాగ్స్‌తో సహా ఫిర్యాదు చేయండి. సర్వర్లు మళ్లీ సాధారణ స్థితికి వచ్చే వరకు మీ డేటాను ఇలా జాగ్రత్త పరుచుకోవడం ఉత్తమం. ఈ చిన్న జాగ్రత్తలతో మీ విలువైన సంభాషణలను సురక్షితంగా కాపాడుకోవచ్చు.