వాట్సాప్ బ్యాకప్ స్టక్ అయ్యిందా? ఈ పొరపాటు చేస్తే మీ చాట్స్ శాశ్వతంగా డిలీట్!

ఆగస్టు 12న భారతదేశంలో చాలా మంది వాట్సాప్ యూజర్లు గూగుల్ డ్రైవ్ బ్యాకప్‌లో తీవ్రమైన సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు. చాలా మంది యూజర్లకు బ్యాకప్ స్టేటస్ ఇన్‌ఫినిట్ లూప్‌లో ఇరుక్కుపోయింది. ఈ చిరాకు పెట్టే సమస్య వల్ల యాప్ 'ప్రిపేరింగ్ స్టోరేజ్' దశలోనే ఫ్రీజ్ అయిపోతోంది. ఒకవేళ యూజర్లు ఇప్పుడు గనక యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే, వారి వాట్సాప్ చాట్ హిస్టరీ మొత్తం పోయే ప్రమాదం ఉంది.

ఒకవేళ మీ ఫోన్‌లో కూడా ఈ డేటాబేస్ బగ్ కనిపిస్తే, వెంటనే యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయకండి. దానికి బదులుగా, ముందుగా మీ అధికారిక గూగుల్ వన్ స్టోరేజ్ స్టేటస్ చెక్ చేసుకుని, ఎంత స్పేస్ ఖాళీగా ఉందో చూసుకోండి. మీ గూగుల్ డ్రైవ్ బ్యాకప్ టైమ్‌స్టాంప్‌ను, వాట్సాప్ సెట్టింగ్స్ డేటాతో నేరుగా సరిపోల్చి చూసుకోవచ్చు. ఈ చిన్న చెకింగ్ ద్వారా మీ క్లౌడ్ డేటా, డివైజ్ స్టోరేజ్ సరిగ్గా మ్యాచ్ అవుతున్నాయో లేదో సులభంగా తెలుసుకోవచ్చు.

వాట్సాప్ గూగుల్ డ్రైవ్ బ్యాకప్: సురక్షితంగా లోకల్ ఎక్స్‌పోర్ట్, రీస్టోర్ చేసుకోండిలా

మీ ముఖ్యమైన చాట్ డేటాను కాపాడుకోవడానికి, ఈ సమస్యను పరిష్కరించే ముందే సురక్షితంగా లోకల్ ఎక్స్‌పోర్ట్ చేసుకోవడం మంచిది. దీనికోసం, మొదట మీ ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్‌ను కంప్యూటర్‌కు లేదా పెన్‌డ్రైవ్‌కు కనెక్ట్ చేయండి. ఫోన్ ఇంటర్నల్ స్టోరేజ్‌లోకి వెళ్లి 'com.whatsapp' డేటాబేస్ ఫోల్డర్ పాత్‌ను గుర్తించండి. చాట్స్ అన్నీ డిలీట్ అయిపోకుండా ఉండటానికి, ఈ డేటాబేస్ ఫోల్డర్‌ను పూర్తిగా కాపీ చేసి వేరే సురక్షితమైన చోట సేవ్ చేసుకోండి.

సురక్షితంగా లోకల్ ఎక్స్‌పోర్ట్, రీస్టోర్ చేయడానికి స్టెప్స్ ఇవే

మీ ఫోన్‌లో ఎన్‌క్రిప్టెడ్ బ్యాకప్స్ ఆప్షన్‌ను తాత్కాలికంగా డిసేబుల్ చేయడం ద్వారా ఈ క్లౌడ్ ఫ్రీజ్ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఈ చిన్న సెట్టింగ్ మార్పుతో తరచుగా వచ్చే 'స్టక్ బ్యాకప్' లూప్ సమస్య తొలగిపోతుంది. ఆ తర్వాత, మీ వాట్సాప్ సెట్టింగ్స్‌లోకి వెళ్లి కొత్తగా ఒక ఆఫ్‌లైన్ లోకల్ బ్యాకప్‌ను క్రియేట్ చేయండి. చివరగా, ఈ కొత్త లోకల్ డేటాబేస్ కాపీని ఉపయోగించి మీ చాట్స్ మొత్తాన్ని సులభంగా రీస్టోర్ చేసుకోవచ్చు.

ఫోన్‌ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి ముందు మీ పర్సనల్ ఫోటో గ్యాలరీ, లోకల్ ఫైల్స్ అన్నీ సింక్ అయ్యాయో లేదో ఒకసారి చూసుకోండి. ఒకవేళ మీ మొబైల్‌ను రిపేర్ షాప్‌కు ఇవ్వాల్సి వస్తే, ఆండ్రాయిడ్‌లోని సెక్యూర్ 'మెయింటెనెన్స్ మోడ్' ఆన్ చేయండి. ఇలా చేయడం వల్ల మీ వ్యక్తిగత చాట్ డేటా ఇతరుల చేతికి చిక్కకుండా సురక్షితంగా ఉంటుంది. ఒకవేళ సమస్య అలాగే కొనసాగితే, ఎర్రర్ సిస్టమ్ లాగ్స్‌ను టెక్ సపోర్ట్ టీమ్‌తో పంచుకోవడానికి వెనుకాడకండి.