వాట్సాప్ సేవలకు అంతరాయం.. మీ చాట్స్, ఫోటోలు శాశ్వతంగా పోకుండా ఉండాలంటే ఈ జాగ్రత్తలు తప్పనిసరి!

భారత్‌లో జూన్ 12 సాయంత్రం వాట్సాప్ సేవలకు భారీ అంతరాయం కలిగింది. మెసేజ్‌లు డెలివరీ కాకపోవడం, బ్యాకప్ ఆగిపోవడం, మీడియా ఫైల్స్ డౌన్‌లోడ్ చేయడంలో యూజర్లు తీవ్ర ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. నిత్యం వాట్సాప్‌పై ఆధారపడే కోట్లాది మందికి ఈ సమస్య చికాకు తెప్పించింది. అయితే, మీ డేటాను సురక్షితంగా, వేగంగా తిరిగి పొందేందుకు కొన్ని పద్ధతులు పాటించాల్సి ఉంటుంది.

ముఖ్యంగా, మీ బ్యాకప్ స్టేటస్ చెక్ చేయకుండా యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయకండి. సింక్ ప్రాసెస్ మధ్యలో ఉన్నప్పుడు యాప్ డిలీట్ చేస్తే మీ డేటా శాశ్వతంగా పోయే ప్రమాదం ఉంది. దానికి బదులుగా, మీ మెసేజ్‌లు లోకల్ స్టోరేజ్ డేటాబేస్‌లో ఉన్నాయో లేదో చూసుకోండి. మీ ఫోటోలు, వీడియోలు భద్రంగా ఉండాలంటే ఇదే అత్యంత సురక్షితమైన మార్గం.

వాట్సాప్ చాట్స్, మీడియా బ్యాకప్ సమస్యలను ఇలా పరిష్కరించుకోండి

ఆండ్రాయిడ్ యూజర్లు ముందుగా తమ ఫోన్ ఇంటర్నల్ స్టోరేజ్‌లోని వాట్సాప్ మీడియా ఫోల్డర్‌ను చెక్ చేయాలి. ఒకవేళ ఇమేజెస్ సరిగ్గా కనిపించకపోతే, సిస్టమ్ సెట్టింగ్స్‌లోకి వెళ్లి యాప్ క్యాచీ (Cache) క్లియర్ చేయండి. ఇలా చేయడం వల్ల గూగుల్ డ్రైవ్‌తో మళ్లీ సింక్ అయ్యి, గ్యాలరీలో కనిపించని ఫైల్స్ తిరిగి వచ్చే అవకాశం ఉంటుంది. నేరుగా మీడియా ఫోల్డర్ పాత్‌ను చెక్ చేయడం ద్వారా డిలీట్ అయినట్లు కనిపిస్తున్న ఫైల్స్‌ను రికవర్ చేయవచ్చు.

ఐఫోన్ యూజర్లు తమ చాట్ రికవరీ కోసం ముందుగా ఐక్లౌడ్ (iCloud) స్టోరేజ్‌ను వెరిఫై చేసుకోవాలి. బ్యాకప్ ఆగిపోయినట్లు అనిపిస్తే, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను ఒకసారి ఆఫ్ చేసి ఆన్ (Toggle) చేయండి. వాట్సాప్ బిజినెస్ వాడేవారు సింక్ ఎర్రర్స్ ఏమైనా ఉన్నాయేమో తమ కమ్యూనికేషన్ ప్రోటోకాల్స్‌ను తనిఖీ చేసుకోవాలి. సర్వర్ సమస్యలు తగ్గిన తర్వాత అకౌంట్ నంబర్‌ను మరోసారి వెరిఫై చేసుకుంటే చిన్న చిన్న గ్లిచెస్ అన్నీ తొలగిపోతాయి.

డ్యూయల్ సిమ్ వాడేవారు రిజిస్ట్రేషన్ ఎర్రర్స్ రాకుండా ఏ నంబర్ యాక్టివ్‌గా ఉందో చూసుకోవాలి. సర్వర్ డౌన్ అయినప్పుడు ప్రైవసీ సెట్టింగ్స్‌పై ఒకసారి కన్నేయడం మంచిది. అలాగే మీ UPI లింక్స్‌ను కూడా వెరిఫై చేసుకోండి, తద్వారా మీ ఆర్థిక సమాచారం సురక్షితంగా ఉంటుంది. ఇలాంటి చిన్న చిన్న జాగ్రత్తలు తీసుకోవడం వల్ల సర్వీస్ అంతరాయం కలిగినప్పుడు స్కామర్ల బారిన పడకుండా ఉండొచ్చు.

భవిష్యత్తులో డేటా నష్టం జరగకుండా ఉండాలంటే రెగ్యులర్ బ్యాకప్ తీసుకోవడమే ఉత్తమ మార్గం. బ్యాకప్ ఫ్రీక్వెన్సీని 'డైలీ' (Daily) కి సెట్ చేసుకుంటే సర్వర్ సమస్యలు వచ్చినప్పుడు డేటా పోయే ఛాన్స్ తక్కువగా ఉంటుంది. టెక్నికల్ సమస్యలు తలెత్తినప్పుడు కంగారు పడకుండా ఉంటే, పొరపాటున చాట్ హిస్టరీ డిలీట్ చేయడం వంటి తప్పులు జరగవు. ఈ స్టెప్స్ ఫాలో అయితే మీ పాత జ్ఞాపకాలు చెరిగిపోకుండా వాట్సాప్ సేవలను మళ్లీ యథావిధిగా వాడుకోవచ్చు.