ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌కు గుడ్ బై.. లోకల్ షాపుల్లోనే ఫోన్లు ఎందుకు కొంటున్నారు? అసలు కారణం ఇదే!

భారతీయ స్మార్ట్‌ఫోన్ కొనుగోలుదారులు మళ్లీ లోకల్ షాపుల బాట పడుతున్నారు. ఒకప్పుడు అమెజాన్, ఫ్లిప్‌కార్ట్ వంటి ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫామ్‌ల హవా నడిచేది, కానీ ఇప్పుడు పరిస్థితి మారుతోంది. తాజా గణాంకాల ప్రకారం, దేశవ్యాప్తంగా కస్టమర్ల ఆలోచనా విధానంలో భారీ మార్పు కనిపిస్తోంది. ఫోన్ కొనేముందు దాన్ని స్వయంగా చూసి, టచ్ చేసి ఫీల్ అవ్వడానికే జనం మొగ్గు చూపుతున్నారు. స్థానిక మార్కెట్లలో ఇది ఒక కీలక పరిణామంగా కనిపిస్తోంది.

ఇంటర్నేషనల్ డేటా కార్పొరేషన్ (IDC) నివేదికలు కూడా ఇదే విషయాన్ని స్పష్టం చేస్తున్నాయి. ఆన్‌లైన్ షిప్‌మెంట్లు తగ్గుముఖం పట్టగా, ఆఫ్‌లైన్ సేల్స్ మాత్రం నిలకడగా పెరుగుతున్నాయి. ముఖ్యంగా ₹15,000 లోపు బడ్జెట్ ఫోన్ల ధరలు పెరగడం ఈ మార్పుకు ప్రధాన కారణం. ఎక్కువ డబ్బు ఖర్చు చేసేటప్పుడు కస్టమర్లు నమ్మకాన్ని కోరుకుంటున్నారు. ఆ నమ్మకం తమకు దగ్గర్లోని స్టోర్లలోనే దొరుకుతుందని వారు భావిస్తున్నారు.

లోకల్ షాపుల్లో జోరందుకున్న స్మార్ట్‌ఫోన్ అమ్మకాలు

టైర్-2 నగరాల్లోని చాలా మంది కొనుగోలుదారులు ఈ-కామర్స్ సైట్లకు దూరమవుతున్నారు. ఫిజికల్ స్టోర్లలో మొబైల్ కంపెనీల (OEM) అమ్మకాలు పుంజుకుంటున్నాయి. మిడ్-రేంజ్ మోడల్స్ పట్ల కస్టమర్లు ఆసక్తి చూపుతున్నట్లు స్థానిక వ్యాపారులు చెబుతున్నారు. ముఖ్యంగా వివో, శామ్‌సంగ్ వంటి బ్రాండ్లు ఆఫ్‌లైన్ మార్కెట్‌లో దూసుకుపోతున్నాయి. ఈ త్రైమాసికంలో మార్కెట్ వాటా ఎలా మారిందో ఈ కింది పట్టికలో చూడొచ్చు.

"గత నెలతో పోలిస్తే మా స్టోర్‌కు వచ్చే కస్టమర్ల సంఖ్య దాదాపు 20 శాతం పెరిగింది" అని ఢిల్లీకి చెందిన ఒక స్టోర్ యజమాని తెలిపారు. ఆన్‌లైన్ యాప్స్‌లో భారీ డిస్కౌంట్లు లేకపోయినా ఈ గ్రోత్ కనిపిస్తుండటం విశేషం. విడిభాగాల ధరలు పెరగడంతో తక్కువ ధరకే 5G ఫోన్లను అందించడం కంపెనీలకు కష్టంగా మారింది. అందుకే కస్టమర్లు కేవలం ఆఫర్ల కోసం చూడకుండా, నాణ్యతకు ప్రాధాన్యత ఇస్తున్నారు. ఇది స్థానిక వ్యాపారులు మళ్లీ కోలుకోవడానికి సహాయపడుతోంది.

బడ్జెట్ మార్కెట్‌పై ఆఫ్‌లైన్ సేల్స్ ప్రభావం

స్మార్ట్‌ఫోన్ల ధరలు పెరుగుతుండటంతో బడ్జెట్ ప్రియులు ఆందోళన చెందుతున్నారు. ముఖ్యంగా ₹15,000 లోపు సెగ్మెంట్‌పై ఈ ఆర్థిక మార్పుల ప్రభావం ఎక్కువగా ఉంది. అందుకే చాలా మంది కస్టమర్లు లోకల్ షాపుల్లో మెరుగైన ఎక్స్ఛేంజ్ ఆఫర్ల కోసం ఎదురుచూస్తున్నారు. శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ M సిరీస్ వంటి పాపులర్ మోడల్స్ ఆఫ్‌లైన్‌లో వేగంగా అమ్ముడవుతున్నాయి. కస్టమర్లను ఆకర్షించేందుకు ఈ స్టోర్లు పర్సనలైజ్డ్ ఫైనాన్స్ స్కీమ్స్ కూడా అందిస్తున్నాయి.

భారతీయ మార్కెట్ మెరుగుపడుతోందని, కస్టమర్లకు ఫిజికల్ ఎక్స్‌పీరియన్స్ ముఖ్యం అని ఈ మార్పు సూచిస్తోంది. మెట్రో నగరాలతో పాటు చిన్న పట్టణాల్లోనూ ఇదే ట్రెండ్ కనిపిస్తోంది. రాబోయే రోజుల్లో మొబైల్ కంపెనీలు రిటైల్ మార్కెట్‌ను మరింత విస్తరించడంపైనే దృష్టి పెడతాయని IDC పేర్కొంది. ఇదే ట్రెండ్ కొనసాగితే, రాబోయే పండుగ సీజన్‌లో ఆఫ్‌లైన్ స్టోర్లదే హవా ఉండబోతోంది. ఇందుకోసం కంపెనీలు ఇప్పటికే షోరూమ్‌ల కోసం ప్రత్యేకమైన ప్రొడక్టులను ప్లాన్ చేస్తున్నాయి.