ఆపిల్ iPhone X ఫోన్ పేలినందుకు పరిహారం ఇవ్వాలని కేసు పెట్టిన యూజర్

By Gizbot Bureau

Updated: Thursday, March 4, 2021, 20:31 [IST]

ఐఫోన్ X తన జేబులో పేలిందని. దీంతో నాకు బాగా గాయాలయ్యాయని ఆపిల్ కంపెనీ మీద ఓ యూజర్ కేసు వేశాడు. ఆస్ట్రేలియాకు చెందిన వ్యక్తి 2019 లో జరిగిన సంఘటనపై ఇప్పుడు కేసు వేస్తున్నాడు. ఈ సమస్యను తాను ఆపిల్‌కు నివేదించానని, అయితే కంపెనీ నుంచి ఎటువంటి స్పందన రాలేదని అతను పేర్కొన్నాడు. మీడియా నివేదికలు. అతను తన ఐఫోన్ X ద్వారా గాయానికి మరియు అతను ఎదుర్కొన్న నష్టానికి పరిహారం పొందాలని అనుకున్నాడు. ఆస్ట్రేలియాలోని కౌంటీ కోర్టులో దావా వేయబడింది మరియు ఆపిల్ కూడా ఫిర్యాదుపై దర్యాప్తు చేస్తోందని తెలిపాయి.

ఐఫోన్ ఎక్స్

మెల్బోర్న్‌కు చెందిన సైంటిస్ట్ రాబర్ట్ డి రోజ్‌కు చెందిన ఐఫోన్ ఎక్స్ 2019 లో తన కార్యాలయంలో కూర్చున్నప్పుడు జేబులో పేలిందని ఆరోపించారు. ఇది ఏడాది క్రితం కొనుగోలు చేశారని తెలిపారు. "నేను ఒక మందమైన పాప్ ధ్వనిని విన్నాను, దాని తరువాత ఒక ఫిజ్ ఉంది, ఆపై నా కుడి కాలు మీద తీవ్రమైన నొప్పి అనిపించింది, కాబట్టి నేను వెంటనే పైకి దూకి, అది నా ఫోన్ అని గ్రహించాను" అని ఓ మీడియాకు తెలిపారు.

కాలిన గాయపు మచ్చ అలాగే..

"నాకు కాలిన చోట గాయం ఉంది, మరియు నా చర్మం తిరిగి మొలిచింది," అయితే ఆ కాలిన గాయపు మచ్చ అలాగే ఉండిపోయిందని తెలిపాడు. డి రోజ్ ఈ సంఘటనను ఆపిల్‌కు నివేదించినప్పటికీ స్పందన రాలేదు. అతను సంస్థ నుండి పరిహారం కోరుతూ - దావా వేయాలని నిర్ణయించుకున్నాడు. శాస్త్రవేత్త ఇతర ఐఫోన్ వినియోగదారులను సంభావ్య ప్రమాదం గురించి హెచ్చరించాలనుకున్నాడు.(ఫోటో లు ప్రాతినిధ్య ఫోటోలు మాత్రమే )

కస్టమర్ భద్రతను కంపెనీ చాలా తీవ్రంగా పరిగణిస్తుందని..

డి రోజ్ కేసుతో పాటు, న్యాయ సంస్థ కార్బోన్ లాయర్స్ యొక్క టోనీ కార్బోన్ కౌంటీ కోర్టులో మరొక ఆపిల్ వినియోగదారుని వ్యాజ్యం సూచిస్తున్నట్లు ఆ మీడియా సమాచారం ఇచ్చింది, అధిక వేడెక్కుతున్న ఆపిల్ వాచ్ తన మణికట్టును తగలబెట్టిందని పేర్కొంది. ఈ కేసుకు పరిహారం కోరుతూ కోర్టులో ఇంకో కేసు కూడా ఉంది. కస్టమర్ భద్రతను కంపెనీ చాలా తీవ్రంగా పరిగణిస్తుందని, రెండు ఫిర్యాదులను పరిశీలిస్తున్నట్లు ధృవీకరించినట్లు ఆపిల్ ప్రతినిధి ఒకరు వార్తా సైట్కు తెలిపారు.

ఆపిల్ ఫోన్లు పేలడం కొత్తేమి కాదు

ఆపిల్ పరికరాలు వినియోగదారులకు గాయం చేయడాన్ని నివేదించడం ఇదే మొదటిసారి కాదు. నవంబర్ 2018 లో యుఎస్ లోని వాషింగ్టన్ లోని ఫెడరల్ వే నగరంలో ఒక సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసే పనిలో ఉన్నప్పుడు 10 నెలల క్రితం కొన్న ఐఫోన్ ఎక్స్ పేలిందని ఆరోపించారు. 2018 డిసెంబర్‌లో అమెరికాలోని ఓహియోకు చెందిన ఒక వ్యక్తి వెనుక జేబులో కూడా ఐఫోన్ పేలిందనే వార్తలు వచ్చాయి.

స్మార్ట్ పరికరాలు వాటి బ్యాటరీల కారణంగా..

సాధారణంగా, స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు మరియు ఇతర స్మార్ట్ పరికరాలు వాటి బ్యాటరీల కారణంగా మంటలు రేగుతుంటాయి. అధిక ఛార్జీలు మరియు వారి ఫోన్‌లను వెనుక జేబుల్లో ఉంచకుండా ఉండటానికి వినియోగదారులకు నిపుణులు ఎక్కువగా సిఫార్సు చేస్తారు, ఎందుకంటే ఇవి ఎక్కువగా కాలిన గాయాలు మరియు పేలుళ్లకు ప్రధాన కారణాలుగా మారతాయి.