Redmi Note 10 ఫోన్లలో టచ్ స్క్రీన్  సమస్యలు..? లాంచ్ అయ్యి నెల కూడా కాలేదు..!

ఈ సమస్యలు మూడు మోడళ్లలో పెరుగుతున్నట్లు సమాచారం. రెడ్‌మి ఇండియా ఈ సమస్యలను అంగీకరించింది, కాని 0.001 శాతం కంటే తక్కువ మంది వినియోగదారులు ప్రభావితమయ్యారని, ఇది ఒక పరిష్కారం కోసం పనిచేస్తుందని అన్నారు. రెడ్‌మి నోట్ 10 రేంజ్ ధర భారతదేశంలో రూ .11,999 నుండి ప్రారంభమవుతుంది.

సమస్యలపై ఫిర్యాదు చేయడానికి

రెడ్‌మి నోట్ 10 శ్రేణి కొనుగోలుదారులు తమ హ్యాండ్‌సెట్‌లతో పలు సమస్యలపై ఫిర్యాదు చేయడానికి ట్విట్టర్ ను వేదికగా చేసుకున్నరు. అనేక రెడ్‌మి నోట్ 10 ప్రో ₹ 16,999 మరియు రెడ్‌మి నోట్ 10 వినియోగదారులు తమ ఫోన్ యొక్క స్పర్శ ప్రతిస్పందనతో సమస్యలపై ఫిర్యాదు చేయగా, మరికొందరు తమ హ్యాండ్‌సెట్‌లు అప్పుడప్పుడు స్పందించడం లేదని పేర్కొన్నారు. చాలా మంది వినియోగదారులు తమ యూనిట్లలో టైప్ చేసేటప్పుడు సమస్యలను ఎదుర్కొంటుండగా, ఒక వినియోగదారు తన రెడ్‌మి నోట్ 10 చాలా నెమ్మదిగా మారిందని ఫిర్యాదు చేశారు.

ఈ ఫోన్లలో పదేపదే సమస్యల

ఈ ఫోన్లలో పదేపదే సమస్యల తర్వాత తన యూనిట్ స్థానంలో కొత్త ఫోన్లను మార్చుకున్నారని, అందులో కూడా ఇదే విధమైన టచ్ మరియు స్క్రీన్ సమస్యలు ఉన్నాయని చెప్పారు. పదేపదే ఇష్యూ గురించి సర్వీస్ సెంటర్ ను సంప్రదించినప్పుడు, ఇది సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య అని పరిష్కారానికి ఒకటి రెండు నెలలు వేచి ఉండమని చెప్పారు. కొత్త ఫోన్ కొని ,వాడకుండా ఒకటి ,రెండునెలలు వేచి ఉండటానికా అని బాధితులు ప్రశ్నిస్తున్నారు. తమ డబ్భు తిరిగి చెల్లించాలని కూడా కొందరు ఫిర్యాదులు చేస్తున్నారు.

యూజర్ బేస్ కంటే తక్కువగా

"రెడ్‌మి నోట్ 10 ప్రోలో కొంతమంది వినియోగదారులు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యల గురించి మాకు తెలుసు. ఈ సమస్యలు 0.001 శాతం (రెడ్‌మి) నోట్ 10 సిరీస్ యూజర్ బేస్ కంటే తక్కువగా నివేదించబడ్డాయి. మేము త్వరగా పరిష్కారం కోసం కృషి చేస్తున్నాము "అని కంపెనీ ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది." నిబద్ధత కలిగిన బ్రాండ్‌గా, మా వినియోగదారుల అంచనాలను కొనసాగించడం మా ప్రయత్నం. " అని కంపెనీ అధికారులు మీడియా తో తెలిపారు

టచ్ సమస్యలే కాకుండా,

టచ్ సమస్యలే కాకుండా, కొంతమంది రెడ్‌మి నోట్ 10 ప్రో యూజర్లు తమ హ్యాండ్‌సెట్‌లలో స్క్రీన్ మినుకుమినుకుమనే సమస్యను కూడా నివేదిస్తున్నారు. రిఫ్రెష్ రేటు 120 హెర్ట్జ్‌కు సెట్ చేయబడినప్పుడు ఇది మరింత ప్రాముఖ్యతనిస్తుందని ఒక వినియోగదారు చెప్పారు, 60 హెర్ట్జ్‌కు సెట్ చేసినప్పుడు మినుకుమినుకుమనేది ఆగిపోతుంది. డార్క్ మోడ్‌లో ఈ సమస్య ఎక్కువగా ఉందని మరొక వినియోగదారు పేర్కొన్నారు.

10-పాయింట్ల నాణ్యతా తనిఖీతో

"మా పరికరాలు 10-పాయింట్ల నాణ్యతా తనిఖీతో కఠినమైన పరీక్షల ద్వారా, మేము అత్యధిక నాణ్యత ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయో లేదో చూసుకుంటాము. మేము ఈ విషయాన్ని అధిక ప్రాధాన్యతతో పరిశీలిస్తున్నాము మరియు మా వినియోగదారులకు కలిగే అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నాము" అని ప్రతినిధి తెలిపారు ట్విట్టర్‌లోని వినియోగదారులకు తమ ఫిర్యాదులను పబ్లిక్ గా కాకుండా డైరెక్ట్ మెసేజ్ ల ద్వారా పోస్ట్ చేయమని కోరింది.