'Self Repair' ప్రోగ్రాం ను ప్రకటించిన Samsung ! ఇకపై మీ ఫోన్లు మీరే రిపేర్ చేసుకోవచ్చు.

By Maheswara

Published: Friday, April 1, 2022, 16:57 [IST]

దేశవ్యాప్తంగా కస్టమర్-ఫస్ట్ కేర్ అనుభవాన్ని అందించడంలో, Samsung వినియోగదారులకు వారి పరికరాల వినియోగాన్ని పొడిగించడానికి, ఆర్థిక వ్యవస్థను ప్రోత్సహించడానికి మరియు ఇ-వ్యర్థాలను తగ్గించడానికి మరింత అనుకూలమైన మరియు ప్రాప్యత చేయగల ఎంపికలను నిరంతరం అందిస్తోంది. ఈ రోజు, Samsung Electronics America ప్రకటన ప్రకారం ఈ వేసవి నుండి Samsung యొక్క అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన మోడల్‌లు, Galaxy S20 మరియు S21 ఉత్పత్తులు మరియు Galaxy Tab S7+ ఉత్పత్తుల మరమ్మత్తును వినియోగదారులు తమ చేతుల్లోకి తీసుకోగలరని ప్రకటించింది. Samsung వినియోగదారులు నిజమైన పరికర భాగాలు, మరమ్మతు సాధనాలు మరియు సహజమైన, దృశ్యమానమైన, దశల వారీ మరమ్మతు మార్గదర్శకాలకు గైడ్ చేయబడతారు. Samsung ఈ ప్రోగ్రామ్‌లో ప్రముఖ ఆన్‌లైన్ రిపేర్ కమ్యూనిటీ అయిన iFixitతో సహకారాన్ని పొందుతోంది. స్వీయ-మరమ్మత్తు అందుబాటులోకి వచ్చిన తర్వాత మరింత సమాచారం అందించబడుతుంది.

వివరాలు గమనిస్తే, Galaxy పరికర యజమానులు డిస్‌ప్లే అసెంబ్లీలు, బ్యాక్ గ్లాస్ మరియు ఛార్జింగ్ పోర్ట్‌లను భర్తీ చేయగలరు - మరియు బాధ్యతాయుతమైన రీసైక్లింగ్ కోసం ఉపయోగించిన భాగాలను Samsungకి తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. భవిష్యత్తులో, Samsung ఇతర విస్తృతమైన డివైస్ పోర్ట్‌ఫోలియో నుండి మరిన్ని పరికరాలకు మరియు మరమ్మతులకు స్వీయ-మరమ్మత్తును విస్తరించాలని యోచిస్తోంది.

"Samsungలో, ప్రీమియం కేర్ అనుభవాలతో మా ఉత్పత్తుల జీవితకాలాన్ని పొడిగించేందుకు మేము వినియోగదారుల కోసం మరిన్ని మార్గాలను రూపొందిస్తున్నాము" అని Samsung Electronics Americaలో కస్టమర్ కేర్ సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ రామన్ గ్రెగొరీ అన్నారు. "స్వీయ-మరమ్మత్తు (సెల్ఫ్ రిపేర్) యొక్క లభ్యత మా వినియోగదారులకు సౌలభ్యం మరియు స్థిరమైన పరిష్కారాల కోసం మరిన్ని ఎంపికలను అందిస్తుంది."

"DIY భాగాలు మరియు రిపేర్ సమాచారం కోసం పరిష్కారాన్ని అభివృద్ధి చేయడంలో సామ్‌సంగ్‌తో సంప్రదింపులు జరుపుతున్నందుకు మేము సంతోషిస్తున్నాము" అని iFixit CEO Kyle Wiens అన్నారు. "మీరు మీ పరికరాన్ని రిపేర్ చేసుకున్న ప్రతిసారీ, మీరు భూ గ్రహానికి పర్యావరణానికి సహాయం చేస్తున్నారు."

యునైటెడ్ స్టేట్స్ జనాభాలో 80% మందికి

Samsung యునైటెడ్ స్టేట్స్ జనాభాలో 80% మందికి ఒకే-రోజు సేవను అందించగల విస్తారమైన నెట్‌వర్క్‌ను కలిగి ఉంది. ఇక్కడ వినియోగదారులు మొబైల్ ఉత్పత్తుల కోసం 2,000 కంటే ఎక్కువ స్థానాలను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. Samsung కూడా 30-60 నిమిషాల డ్రైవ్‌లో వ్యక్తిగత సేవలను అందించే 550కి పైగా ‘వి కమ్ టు యు వ్యాన్‌లను కలిగి ఉంది - మరియు రిపేర్ సమయం సాధారణంగా రెండు గంటలు లేదా అంతకంటే తక్కువ. మరింత దేశవ్యాప్త మద్దతును అందిస్తూ. Samsung కస్టమర్‌లు తమ ఫోన్‌ను ప్యాకేజీ చేయడానికి మరియు Samsung యొక్క మెయిల్-ఇన్ సర్వీస్ ద్వారా ఉచితంగా ఇంట్లోనే పికప్‌ని షెడ్యూల్ చేయడానికి ఖాళీ పెట్టెను కూడా రవాణా చేస్తుంది. వినియోగదారులు తమ ప్యాకేజీని స్థానిక UPS స్టోర్‌లో కూడా డ్రాప్ చేయవచ్చు.

Galaxy స్మార్ట్‌ఫోన్ యజమానులు

Galaxy స్మార్ట్‌ఫోన్ యజమానులు Samsung యొక్క విస్తారమైన సంరక్షణ ఎంపికలలో తమ పరికరాల జీవితాన్ని పొడిగించవచ్చు, ఈ ఆప్షన్లు కూడా ఉన్నాయి:

* వ్యక్తిగతంగా, ఒకే రోజు సేవ: మా అధీకృత సేవా కేంద్రాలు మరియు Samsung సర్వీస్ సెంటర్ ద్వారా అందుబాటులో ఉంటుంది. Samsung-ధృవీకరించబడిన ప్రోస్, అసలైన విడిభాగాలు మరియు అన్ని ఇన్-వారంటీలను కలిగి ఉన్న ఏవైనా మరమ్మతులు Samsung ద్వారా మద్దతివ్వబడిందని వినియోగదారులు తెలుసుకుంటారు. వారంటీ లేని సేవలు వేరుగా ఉంటాయి.

* మేము మీ సేవకు వస్తాము: Samsung వినియోగదారులను మరమ్మతుల కోసం నేరుగా సందర్శిస్తుంది, వారికి సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది మరియు వారంటీలో మరియు వారంటీ వెలుపల మరమ్మతు సేవలను పొందడం సులభం చేస్తుంది.

* ఇండిపెండెంట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్స్ (ISP): Samsung యొక్క ISP నెట్‌వర్క్ అనేది Samsung కస్టమర్‌లకు అందుబాటులో ఉన్న మరొక ఎంపిక, అదే రోజు సేవ, వైర్‌లెస్ ఇండస్ట్రీ సర్వీస్ ఎక్సలెన్స్ (WISE) సర్టిఫైడ్ లొకేషన్‌లు మరియు శిక్షణ పొందిన టెక్నీషియన్‌లు, Samsung అసలైన విడిభాగాలు మరియు విస్తృతమైన వారంటీ వెలుపల సేవలను అందిస్తుంది. .

మా ఉత్పత్తులు మరియు కార్యకలాపాల వరకు శామ్‌సంగ్ మిషన్‌లో సుస్థిరత ప్రధానమైనది. కేర్ సేవలతో పాటు, దేశవ్యాప్తంగా 1,700 కంటే ఎక్కువ డ్రాప్-ఆఫ్ స్థానాల్లో ఉపయోగించలేని సాంకేతికతను రీసైకిల్ చేయడాన్ని Samsung సులభతరం చేస్తుంది. 2009 నుండి U.S.లో కంపెనీ 1.2 బిలియన్ పౌండ్ల ఈ వ్యర్థాలను రీసైకిల్ చేసింది. ఈ మార్పులు అమలు చేయడంలో మాతో సహకరించాలని Samsung ప్రజలను ఆహ్వానిస్తోంది.