టెలికామ్ ఆపరేటర్ లకు TRAI వార్నింగ్! 30 రోజుల్లో ఆ పని చేయండి...లేదంటే!

మీ ఫోన్ లో రోజు వచ్చే ఇబ్బందికరమైన మెసెజ్ లను అరికట్టేందుకు టెలిమార్కెటింగ్ మెసెజ్ టెంప్లేట్‌ల దుర్వినియోగంపై 30 రోజుల్లోగా చర్యలు తీసుకోవాలని టెలికాం ఆపరేటర్లను రెగ్యులేటర్ TRAI సంస్థ శుక్రవారం ఆదేశించింది. దీని పూర్తి వివరాలు ఇప్పుడు తెలుసుకుందాం.

కొంతమంది టెలిమార్కెటర్లు ఎంటర్‌ప్రైజెస్ యొక్క హెడర్‌లు మరియు కంటెంట్ టెంప్లేట్‌లను దొంగిలించి వాటిని దుర్వినియోగం చేస్తున్నారని గమనించినట్లు డైరెక్షన్‌లోని రెగ్యులేటర్ TRAI తెలిపింది.దీని ద్వారా టెలికాం యూజర్లు అసౌకర్యానికి గురిఅవుతున్నారని దీనిని అరికట్టడానికి చర్యలు తీసుకోవాలని ఆదేశించింది.

"అన్‌సోలిసిటెడ్ కమర్షియల్ కమ్యూనికేషన్ (UCC) అనేది ప్రజల అసౌకర్యానికి ప్రధాన కారణం మరియు వ్యక్తుల భద్రతకు భంగం కలిగిస్తుంది మరియు TRAI దానిని అరికట్టడానికి అనేక చర్యలు తీసుకుంటోంది. ఈరోజు, టెలికాం కమర్షియల్ కింద మెసెజ్ ల యొక్క టెంప్లేట్‌ల దుర్వినియోగాన్ని ఆపడానికి ట్రాయ్ ఒక ఆదేశాన్ని జారీ చేసింది. కమ్యూనికేషన్ కస్టమర్ ప్రిఫరెన్స్ రెగ్యులేషన్స్, 2018 (TCCCPR-2018)," అని రెగ్యులేటర్ తెలిపింది.

మొబైల్ నంబర్‌లకు బదులుగా, టెలిమార్కెటింగ్ సందేశాలు అది వచ్చిన కంపెనీ పేరును సూచించే హెడర్‌లను ప్రదర్శిస్తాయి. ఇవి కొన్ని సార్లు దుర్వినియోగం అవుతున్నాయని ట్రాయ్ పేర్కొంది.

టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) TCCCPR 2018 నియమాల ప్రకారం టెలిమార్కెటింగ్ సందేశాల హెడర్‌లు మరియు కంటెంట్ టెంప్లేట్‌ల చుట్టూ ఉన్న నిబంధనలు (CoPs)లో మార్పులు చేయాలని మరియు 30 రోజులలోపు ఈ ఆదేశాలను పాటించాలని టెలికాం ఆపరేటర్‌లను ఆదేశించింది.

ఒకే మాదిరి ఉన్న మెసేజ్ టైటిల్స్ లేదా హెడర్‌ల కారణంగా టెలికాం కస్టమర్ల లో గందరగోళాన్ని సృష్టిస్తున్నాయని మరియు కొన్ని సంస్థలు తమ లాభాల కోసం దుర్వినియోగం చేస్తున్నాయని రెగ్యులేటర్ తెలిపింది.

ఒక టెంప్లేట్‌లోని వేరియబుల్స్ సంఖ్య CoP లలో నిర్వచించబడలేదని, ఇది దుర్వినియోగానికి దారితీస్తుందని, అంతేకాకుండా, వారు ప్రచారం చేసే, కంటెంట్ టెంప్లేట్ల యొక్క వేరియబుల్ పోర్షన్‌లలో చేయబడుతుందని TRAI తెలిపింది.

"ట్రాయ్ వివరాల ప్రకారం, ఈ దుర్వినియోగాన్ని తగ్గించడానికి, కంటెంట్ టెంప్లేట్‌లో అనుమతించబడిన వేరియబుల్స్ సంఖ్యను పరిమితం చేయాలి, PEలు (ప్రిన్సిపల్ ఎంటిటీలు) వారి సమాచారాన్ని తగినంత సౌలభ్యాన్ని ఇవ్వడమే కాకుండా, అదే సమయంలో, ఉన్నాయి వేరియబుల్స్ సంఖ్య మరియు ప్లేస్‌మెంట్‌పై సహేతుకమైన పరిమితులు" అని రెగ్యులేటర్ చెప్పారు.

ఈ బ్లాక్‌చెయిన్ ఆధారిత మెసేజింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో రిజిస్టర్ చేయబడిన అన్ని హెడర్‌లను 30 రోజుల్లోపు తిరిగి ధృవీకరించాలని మరియు ధృవీకరించని హెడర్‌లను బ్లాక్ చేయాలని TRAI టెలికాం ఆపరేటర్‌లను ఆదేశించింది.

30 రోజుల పాటు ఉపయోగించని అన్ని హెడర్‌లను తాత్కాలికంగా నిలిపి వేయాలని, 60 రోజుల్లోపు సిస్టమ్‌ను అభివృద్ధి చేయాలని టెలికాం ఆపరేటర్‌లను కోరింది. టెలికాం ఆపరేటర్లు మెసెజ్ ల కోసం హెడర్‌లను మళ్లీ ఆక్టివేట్ చేయడానికి మరియు ప్రతి హెడర్ విభిన్నంగా ఉండేలా ఆన్‌లైన్ ప్రక్రియను సెటప్ చేయాలి.

TRAI యొక్క ఆదేశాల ప్రకారం ఈ టెలికాం ఆపరేటర్లు 60 రోజులలోపు అన్ని కంటెంట్ టెంప్లేట్‌లను మళ్లీ ధృవీకరించాలి మరియు ధృవీకరించని టెంప్లేట్‌లను బ్లాక్ చేయాలి. టెలికాం ఆపరేటర్లు TRAI దిశలో వారి సంబంధిత COPలలో హెడర్‌లు మరియు కంటెంట్ టెంప్లేట్‌ల త్రైమాసిక రీ-వెరిఫికేషన్ కోసం విధానాలను పొందుపరచాలి అని పేర్కొన్నారు.