20 లక్షల మంది Active వినియోగదారులను కోల్పోయిన Jio ! కారణం తెలుసుకోండి!

భారతదేశపు అతిపెద్ద టెలికాం ఆపరేటర్ అయిన రిలయన్స్ జియో నవంబర్ 2022లో దాదాపు 1.42 మిలియన్ల కొత్త వైర్‌లెస్ సబ్‌స్క్రైబర్‌లను పొందింది. అయితే, టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) యొక్క తాజా నెలవారీ పనితీరు నివేదిక నుండి డేటా తీసుకోబడింది. నివేదిక ప్రకారం, జియో మరియు ఎయిర్‌టెల్ ఈ నెలలో వైర్‌లెస్ సబ్‌స్క్రైబర్‌లను జోడించగా, BSNL మరియు Vi కోల్పోయాయి. అయితే, అది ముఖ్యమైన విషయం కాదు. టెల్కోలు ఎంత మంది యాక్టివ్ యూజర్‌లను యాడ్ చేశారన్నది నిజంగా ముఖ్యమైనది. TRAI ప్రచురించిన డేటా ప్రకారం, Airtel 1 మిలియన్ యాక్టివ్ యూజర్‌లను జోడించగా, Jio 2 మిలియన్ యాక్టివ్ యూజర్‌లను కోల్పోయింది.

Jio యాక్టివ్ యూజర్‌లను కోల్పోయిన విషయం అంచనా వేయడం కష్టం . దేశంలోని అనేక ప్రాంతాలకు 5Gని విడుదల చేయడంలో ఎయిర్‌టెల్ కంటే జియో కొంచెం ముందుంది. కాబట్టి, జియో యాక్టివ్ యూజర్‌లను ఎందుకు కోల్పోయిందని అర్థం చేసుకోవడం కష్టం. Jio యొక్క టారిఫ్‌లు ఇతర ప్రైవేట్ టెలికాం ఆపరేటర్‌ల కంటే కూడా తక్కువగా ఉన్నాయి. Vodafone Idea మరియు BSNL (భారత్ సంచార్ నిగమ్ లిమిటెడ్) వరుసగా 2 మిలియన్ మరియు 0.5 మిలియన్ క్రియాశీల సబ్‌స్క్రైబర్‌లను కోల్పోయాయి.

జియో యాక్టివ్ సబ్‌స్క్రైబర్‌లను కోల్పోవడానికి గల కారణం ఏమిటి?

దీనికి గుర్తుకు వచ్చే ఏకైక స్పష్టమైన కారణం బలహీనమైన నాణ్యత సేవ. కానీ Opensignal ప్రకారం, లభ్యత మరియు కవరేజ్ విషయానికి వస్తే భారతదేశంలో జియో యొక్క 4G నెట్‌వర్క్‌లు ఉత్తమమైనవి. 4G వినియోగదారులకు ఎటువంటి అదనపు ఖర్చు లేకుండా Jio తన 5Gని అందిస్తోంది. కానీ మీరు Jio యొక్క 5Gని అనుభవించాలంటే, ముందుగా, మీకు 5G SA (స్వతంత్ర) మద్దతు ఇచ్చే స్మార్ట్‌ఫోన్ ఉండాలి; అప్పుడే, మీరు కంపెనీ నుండి ఆహ్వానాన్ని పొందుతారు.

తక్కువ యాక్టివ్ సబ్‌స్క్రైబర్ బేస్ కలిగి ఉన్నారు అంటే, నెలకు ARPU (ఒక వినియోగదారుకు సగటు రాబడి)లో కూడా బలహీనమైన వృద్ధి అని అర్థం అవుతుంది. Q3 FY23లో Jioకి సరిగ్గా అదే జరిగింది. ప్రస్తుతం జియో యొక్క ARPU రూ. 178.2 వద్ద ఉంది, గత త్రైమాసికం తో పోలిస్తే దీనిలో కేవలం రూ. 1 మాత్రమే పెరిగింది. దీనర్థం టెల్కోకు లాభాలు మరియు రాబడిని పెంచుకోవడానికి సుంకం పెంపుదల అవసరం. టారిఫ్ పెంపు లేకుండా, జియో రాబడులు కూడా అదే స్థాయిలో ఉండే అవకాశం ఉంది.

రూ. 239 ప్లాన్‌తో లేదా అంతకంటే ఎక్కువ రీఛార్జ్ చేసుకున్న కస్టమర్‌లకు 5G వెల్‌కమ్ ఆఫర్ ఆహ్వానాన్ని మాత్రమే అందించడం ద్వారా వినియోగదారులను కనీసం రూ.239 ప్లాన్‌కు సబ్‌స్క్రయిబ్ చేసుకునేలా టెల్కో ప్రయత్నిస్తోంది. డిసెంబర్ 2023 నెలలో టెల్కో పనితీరు ఎలా ఉందో చూడటం ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది.

రిలయన్స్ జియో 2.5GB రోజువారీ డేటా ప్రయోజనాలతో రెండు కొత్త ప్రీపెయిడ్ ప్లాన్‌లను ప్రవేశపెట్టింది. ధర రూ. 349 మరియు రూ. 899,తో రెండు ప్రీపెయిడ్ ప్లాన్‌లు అపరిమిత కాలింగ్, SMS ప్రయోజనాలు మరియు JioCinema, JioTV, JioCloud మరియు JioSecurityతో సహా Jio యాప్‌లకు ఉచిత యాక్సెస్‌తో పాటు రోజువారీ 2.5GB డేటాను అందిస్తాయి. రూ. 349 ప్లాన్ 30 రోజుల చెల్లుబాటుతో వస్తుంది, అయితే రూ. 899 ప్లాన్ మూడు నెలల వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది. అదనంగా, అదే ప్రయోజనాలతో మరో ప్లాన్ ఉంది కానీ ఎక్కువ కాలం చెల్లుబాటు అవుతుంది.